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Céline MONTAGNÉ

TOULOUSE

En résumé

Projets de transformation et d'optimisation
Conduite du changement

Parcours sectoriel : Secteur public, Energie, Assurance maladie, Monétique

Mes compétences :
Conduite du changement
Conseil
Conseil en organisation
Organisation

Entreprises

  • Chambre Régionale des Métiers et de l'Artisanat de Midi Pyrénées - Chargée de mission Mutualisation

    2012 - 2015

  • Norsys Conseil - Consultante en organisation & conduite du changement

    2008 - 2011 - Accompagnement d'un service Développement RH d'un grand groupe de l'Energie à l'optimisation des processus métier, en amont de la migration de son progiciel de gestion des mobilités internes et recrutements externes
    - Création d'un Centre de Services Partagés dédié à la mobilité interne et au recrutement externe (1000 recrutements / an), même groupe
    - Transformation de l'organisation de la fonction Formation : création d'un centre d'expertises, même groupe

    - Mise en oeuvre des principes d'une organisation apprenante, au sein de la DSI d'une grande entreprise publique.

  • ADAE (Premier Ministre), puis DGME (Ministère du Budget) - Chargée de mission, chef de projet

    2004 - 2008 - Label Relais Services Publics : service d'accueil du public, polyvalent et de premier niveau (politiques aménagement du territoire et réforme de l'Etat)
    Conception du label, cahier des charges, charte qualité
    Accompagnement du déploiement (env 210 structures labellisées)
    - Signes en ligne : expérimentation et évaluation de guichets adaptés à l'accueil des personnes sourdes par visio interprétation dans 10 préfectures
    - Etude d'opportunité du poste de travail intégré et personnalisé pour les agents publics de l'Etat

  • Ingenico Software & Services - Consultante Maîtrise d'Ouvrage

    2000 - 2004 - Mise en place d'un projet d'actionnariat salarié
    - Audit du process de création de produit hardware, pour mise sous contrôle du lancement des nouveau produits
    - Mise en oeuvre des chantiers interbancaires de création de la Carte d'Achat "CB"
    - Conception d'interfaces utilisateurs de systèmes serveurs de paiement

  • Ingenico SA - Support Marketing filiales Allemagne et Italie

    Paris 1997 - 2000 Adaptation des produits hardware & software (Terminaux de Paiement Electronique) aux spécifications et normes locales

  • Ingenico Data System - Chef de produit

    1996 - 1997 Produit de monétique privative à destination des collectivités locales : animation et support d'un réseau de franchisés

  • Innovatron Ingénierie - Ergonome

    1994 - 1996 Produit de monétique privative à destination des collectivités locales : Audits ergonomiques et suivi des modifications, conception et suivi des nouveaux modules fonctionnels

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Réseau

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