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Christelle CARRIER

PARIS

En résumé

• 11 ans d’expérience en Marketing
– Définition de la stratégie marketing
– Mise en place du plan marketing annuel
– Gestion du budget (18M€)
• 11 ans d’expérience en direction Opérationnelle
– Développement commerciale
• Expertise en management : 15 ans de direction d’équipes opérationnelles (20 resp de boutiques) et d’équipes marketing (3 chefs de produits)
• Expertise de gestion de projet

Mes compétences :
Négociation achats
Marketing opérationnel
Gestion des achats
Retail marketing
Pricing
Stratégie commerciale
Merchandising
Gestion commerciale
Développement commercial
Management commercial
Coordination
Créativité
Relationnel
Travail en équipe
Organisation

Entreprises

  • LAGARDERE TRAVEL RETAIL FRANCE - CHEF DE MARCHE - Pôle cadeaux/jouet

    2010 - maintenant CA 18 millions, 3 enseignes, 390 points de vente, 100 fournisseurs, 3000 références
    Résultats : croissance CA + 36% (2014/16)

    Manager une équipe de chef de produits

    Veiller et analyser, la concurrence, les tendances, les positionnements ; identifier les opportunités.
    Elaborer le plan stratégie marketing produit, segmentation, positionnement et cible, définition du mix (4P).
    Animer les réunions de présentation direction et régions, former les équipes de vente, book produits et argumentaires de vente, visuel merchandising, plv, assurer les ouvertures de point de vente.
    Gérer les performances : analyse et contrôle des KPI's (approvisionnement, ventes, stocks, marges..) en cohérence avec le budget.
    Conduire les projets de concepts store, coordonner et planifier les intervenants pour les ouvertures boutiques.
    Conduire le changement, optimisation des flux, mise en place d’un approvisionnement centralisé.

  • LAGARDERE TRAVEL RETAIL FRANCE - CHEF DE PRODUITS SENIOR - POLE CADEAUX/JOUETS

    2006 - 2009 Déterminer et appliquer le plan stratégique produits.
    Piloter les assortiments : définition des gammes de produits, des règles merchandising, de la grille tarifaire. Elaboration des plans marketing courts et moyen termes..
    Négocier les conditions d'achat,
    Définir et mettre en place la dynamique commerciale (animations, opérations promotionnelles, soldes,...)

    Piloter les indicateurs quantitatifs clés (CA, marge, stocks,...)
    Réaliser et présenter les budgets à la DG et aux équipes opérationnelles et commerciales
    Définition et mise en place des modes de gestion (EDI,gestion unitaire,...)

    Relation et suivi des Partenaires : 15 boutiques en France - 6 partenaires
    Appliquer et adapter la politique commerciale et marketing à notre réseau.
    Optimisation du pilotage des enseignes

  • LAGARDERE TRAVEL RETAIL FRANCE - RESPONSABLE D'EXPLOITATION

    2000 - 2006 CHEF DE SECTEUR

    Périmètre :
    22 magasins pour un CA de 12M€
    multi-activités (travel essentials et restauration)
    management de 22 personnes en direct
    Missions :
    développement commercial (+20% en 6 ans) avec amélioration de la rentabilité.
    négociation AO (renouvèlement des contrats, prospection,...)

Formations

  • IDRAC PARIS

    Paris 1990 - 1994 BAC+4 et BA university of northumbria

Réseau

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