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Christelle GARCIA

POITIERS

En résumé

Mes compétences :
Norme ISO 9001
Microsoft Office (excel, word, powerpoint)
Management
Norme EN9120
ISO 900X Standard
Audit

Entreprises

  • Sicsoe - Responsable Qualité, Hygiene, Securité, Environnement

    2019 - maintenant
  • SEFI - Responsable qualité

    SAINT HERBLAIN 2015 - maintenant - Certification ISO 9001 V2008 obtenue pour 6 agences commerciales du Sud Est en mars 2016 ( filiale de SEFI depuis janvier 2014)
    - Certification EN9120 obtenue en février 2016 pour l'agence SEFI aéro
    - Animation des réunions CHSCT (élaboration des indicateurs sécurité, analyse des causes des accidents de travail, mise en place d'actions d'amélioration via des groupes de travail, élaboration des Documents uniques)
    - Mise en place d'un bilan énergétique de la société SEFI (Bâtiments + véhicules) : état de lieux, analyse des causes, définition d'actions et suivi des indicateurs recouvrant 65% de la dépense énergétique.
  • SEFI - Secrétaire du CHSCT

    SAINT HERBLAIN 2012 - 2016
  • TONIC CLUB - Trésorière

    2009 - 2011 Elaboration des bilans
  • SEFI - Trésorière

    SAINT HERBLAIN 2005 - 2007 Trésorière du CE
  • groupe SEFI - Responsable qualité

    2005 - 2016 Déployer de la démarche qualité dans les filiales du groupe SEFI : certification ISO 9001 V2008 obtenue. ;
  • groupe SEFI - Responsable qualité adjoint

    2002 - 2005 Assurer la transition ISO 9001 version 2000 dans les 19 agences commerciales du groupe SEFI :
  • Sefi - Responsable qualité

    SAINT HERBLAIN 2002 - maintenant
  • SEFI - Responsable qualité

    SAINT HERBLAIN 2002 - maintenant Depuis 2005:

    Fonction: Responsable qualité

    -Déploiement de la démarche qualité dans les 2 filiales du groupe : certification ISO 9001 obtenue en 2006 pour JADE (2 agences en île de France) et 2007 pour SOROMA (5 agences en Normandie)
    - Animer les revues de direction
    - Assure le suivi des actions préventives, correctives et amélioration
    - Animer le service qualité (2 personnes) et les correspondants qualité (42 personnes)
    - Animation de groupes de travail
    *Amélioration du taux de service :+23%
    *Animation chantier 5S
    *Etablir une AMDEC (document unique)

    - Mise en place d’une gestion des non-conformité clients et fournisseurs sur AS400
    - Pratique des audits internes et fournisseurs
    - Présentation des bilans qualité aux clients grands comptes

    De 2002 à 2005

    Fonction : Responsable qualité adjoint

    - Mise en place de la démarche ISO 9001 version 2000 dans les 11 agences commerciales du groupe SEFI situées dans le Grand Ouest : certification ISO 9001 obtenue en Mars 2003
    - Déploiement de la démarche qualité dans les 8 agences bretonnes : certification ISO9001 obtenue en Mars 2005
    - Animation des formations qualité aux nouveaux salariés de la société
    - Elaboration et suivi d’une enquête de satisfaction client (taux de réponse 38%)

Formations

Réseau