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Christian GIUSTI

PARIS

En résumé

Mes compétences :
OSS (Operating Support Systems)
Managed Services
BSS (Business Support Systems)
Tierces Maintenance
Microsoft Visio
Le Management
Gemini
Business Intelligence
Business Development
Audit
Alcatel

Entreprises

  • AJIME - President

    maintenant
  • AJIME - Président de la société

    2012 - maintenant *Domaine d'activité : Management de Transition

    Après des années passées au sein de grands groupes en occupant des postes de management opérationnel, je propose
    de mettre mon expérience aux services des entreprises en intervenant ponctuellement sur des projets opérationnels
    et/ou lors de phases de changements

    Dernière mission effectuée : Pour THALES - Direction du « Lot Déploiement » sur Balard

    Dans le cadre de l'Hexagone Balard, Thales a été en charge de déployer les infrastructures de sécurité et de
    communications du site. Dans ce contexte hautement sécurisé et avec l'intervention de nombreux acteurs, l'objectif de
    la mission qui m'avait été confiée, était :
    * d'une part de mettre en place une nouvelle gouvernance permettant de mener à bon terme le « Lot Déploiement »
    (ingénierie, logistique/supply chain, pilotage travaux, gestion de la sous-traitance) dans le respect des engagements
    de planning et de qualité
    * et d'autre part de mettre en place les processus permettant de gérer la transition avec les équipes d'exploitation.

    La mission a duré 7 mois et les objectifs ont été atteints : taille de l'équipe environ 60 personnes
    * définition d'un plan d'urgence et du planning associé pour respecter les dates d'emménagement des locaux par les
    différentes entités des armées : -80% de réclamations clients après emménagements
    * réorganisation des équipes projet et amélioration de la productivité tout en réduisant la sous-traitance : -20% ;
    * Stabilisation de la dérive des coûts de production (gestion des stocks matériels et de la sous-traitance) : -15% ;
    * Simplification des processus opérationnels et suivi de projet tout en améliorant la visibilité
    * Gestion de la transition avec l'exploitation (mutualisation des processus, outils et méthodes pour la gestion des
    incidents et le déploiement des évolutions ; training et partage des compétences).

    *Domaine d'activité : Analyse de Données/Big Data

    * Fondateur et Président de la société AJIME
    Créée en septembre 2012, AJIME est une société (SAS) de conseil qui offre la particularité de combiner l'expertise
    métiers des consultants seniors avec la capacité d'analyser de gros volumes de données métiers (Big Data Analytics).
    Mes activités au sein de AJIME : plusieurs missions de conseil en particulier :
    * Thales SSC : amélioration de l`activité exploitation, et mise en place d'une démarche d'amélioration continue ;
    * TéléDiffusion de France : audit sur l'efficacité d'exploitation du réseau ;
    * DAHER : amélioration de la qualité des services IT et télécom rendus aux utilisateurs internes, et déploiement de
    nouveaux services (TOIP, Visio) / accompagnement sur la transformation

    * Co-fondateur et Directeur Général de la société ATX Services
    Créée en novembre 2013 en association avec un ex-collègue de Alcatel, ATX Services est une société qui offre la suite
    de services appelé LYD (Learn from Your Data). LYD est un portefeuille de services managés (Saas) permettant
    d'analyser des gros volumes de données collectées sur les réseaux IT et/ou Télécoms (Technologie Big Data), afin
    d'anticiper des dysfonctionnements potentiels, de faciliter l'Opération de ces réseaux et d'améliorer la qualité de
    service.
    Les services LYD ont été très largement utilisés dans le cadre des missions de conseils réalisées par AJIME chez
    Thales SSC, TéléDiffusion de France, et DAHER.

    Mes activités pour le lancement de l'activité ATX Services :
    * Participation au business Plan ATX Services ;
    * Participation à la définition et mise en place des services LYD (Usine : partie technique)
    * Définition du portfolio d'offre de services et de la liste de prix (réalisation outils de ventes)
    * Définition de stratégie marketing et des plans de compte.



  • BU Télécom & Média - Directeur des Opérations de la BU

    2006 - maintenant : BU Télécom & Média France/Afrique/ Moyen Orient
    La Business Unit Télécom et Média fonctionnait comme une SSII au sein du groupe et avait pour vocation de délivrer des
    « Services » sur le secteur des Télécom et des Media.

    Entré au poste de Directeur des Opérations de la BU en décembre 2006, j'ai successivement occupé les fonctions de
    Directeur Adjoint de la BU en charge de la Stratégie et du Développement en juillet 2009, puis de Directeur Général de la
  • BULL SAS - Directeur des Opérations de la BU

    SCHILTIGHEIM 2006 - 2012 « Services » sur le secteur des Télécom et des Media.
    Entré au poste de Directeur des Opérations de la BU en décembre 2006, j’ai successivement occupé les fonctions de Directeur Adjoint de la BU en charge de la Stratégie et du Développement en juillet 2009, puis de Directeur Général de la BU jusqu’en février 2012.
    Pendant cette période l’entité a connu une croissance partant d’un CA de 15M€ et une marge opérationnelle de 9% réalisé en 2006, à un CA de 40 M€ réalisé en 2011 avec une marge opérationnelle de 14%. Dans le même temps, la population de la BU est passé de 120 à près de 300 employés en France et à l’international, une population constituée principalement d’ingénieurs.
    Cette entité « atypique » dans le paysage Bull (organisé par région) avait été créée car le management de l’époque croyait à une approche sectorielle et l’ambition affichée était que Bull devienne un acteur reconnu sur ce marché en France et à l’international. Ma contribution à l’atteinte de cet objectif s’est faite en 3 étapes en fonction du poste occupé :
    1. Passer d’une offre d’expertise technique à un savoir-faire métier sectoriel, remontant dans l’échelle de valeur des prestations (AMOA/AMOE)
    2. Rationalisation de l’offre et du positionnement : face à des concurrents intégrateurs plus puissants (ex : CAP GEMINI, ATOS ou ACCENTURE), cibler notre offre, définir une « carte de visite » répondant à des enjeux clients bien spécifiques (différenciation sur des niches), définir des partenariats stratégiques adéquates, définir des initiatives et plans de comptes en relations avec les forces commerciales BU et Grands comptes de Bull.
    3. Augmenter la marge opérationnelle et diminuer les risques : Passer du métier de pur intégrateur à des activités récurrentes comme les Tierces Maintenance Applicative et les Managed Services (revenus récurrents).
    Principaux clients :
    Orange France/Afrique, SFR, Bouygues Telecom, MTN, Orascom, INWI(Maroc), OPT (Nouvelle Calédonie), etc.
  • Alcatel CIT - Directeur Business Development

    2005 - 2006 Direction Business Développement et Direction Commercial

    Dans Alcatel TITN Answare puis dans Alcatel CIT : des prises de responsabilités croissantes dans le domaine commercial et
    business développement, ainsi que des postes de Direction pour la définition et le lancement de nouvelles offres et de nouvelles
    activités au sein du groupe Alcatel.

    - Janvier 2005-décembre 2006 : Directeur « Business Development Managed Security
    Commercialisation nouvelle offre mi 2005 - CA de 2,5 M€ exclusivement en « Managed Services » fin 2006.
    Clients : Alcanet (operateur réseau interne Alcatel), TOTAL, Telecom New Zealand, SBC (US) etc.

  • Alcatel CIT - Directeur des Ventes

    2003 - 2005 : Direction Business Développement et Direction Commercial

    Dans Alcatel TITN Answare puis dans Alcatel CIT : des prises de responsabilités croissantes dans le domaine commercial et
    business développement, ainsi que des postes de Direction pour la définition et le lancement de nouvelles offres et de nouvelles
    activités au sein du groupe Alcatel.
    Directeur des Ventes Prise de Commande de 40 M EUR /an Produits et Services en
  • Alcatel CIT - Sales Channel Director

    2002 - 2003 : Direction Business Développement et Direction Commercial

    Dans Alcatel TITN Answare puis dans Alcatel CIT : des prises de responsabilités croissantes dans le domaine commercial et
    business développement, ainsi que des postes de Direction pour la définition et le lancement de nouvelles offres et de nouvelles
    activités au sein du groupe Alcatel.
    « Sales Channel Director for Lancement d'une offre multimédia Nouveaux clients :
    Multimedia Services » FT, KPN (Hollande), CNC (Chine), Batelco (Bahrein),
    Telmex (Mexique), etc.

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