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Parlement Europeen
- Administrateur Ucmail
Strasbourg
2012 - maintenant
Déploiement de la nouvelle solution de messagerie Exchange 2010 dans le cadre de la migration Exchange 2003/2010.
Support de niveau 3 sur la migration poste de travail Xp/Windows 7
Support de niveau 3 sur l’ensemble des problématiques du client Outlook 2010
Déploiement et administration de la nouvelle plateforme de test
Windows 2008 / 2008 r2 / 2012
System center Operation Manager 2008/2012
System center Data Protection Manager 2012
Cluster Ms SQL SERVER 2008 /2012
Hôte Hyper V / System Center Virtual Machine Manager
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Alcatel lucent
- Administrateur Systèmes wintel
Paris
2010 - 2011
Administrateur Support technique Wintel/ EMEA
Administration de la plateforme Wintel existante.
Installations des nouveaux serveurs et outils systèmes,
Suivie et résolution des incidents Monitoring sur la plateforme serveur,
Administration et suivis de la plateforme Mc Afee ePO existante.
Suivis de l’architecture,
Validation des différentes versions clientes sur les différent Os serveur.
Quality leader Support Niv 3/4 sur le périmètre serveur EMEA,
Dispatch des incidents et monitoring aux membres de l’équipe
Suivie des reporting SLA et des relations avec les équipes escalation.
Suivie et résolution des escalades des supports locaux et du Global Helpdesk.
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Air France KLM
- Support Technique Déploiement Maintenance International
Paris
2007 - 2010
Migration de l’infrastructure Nt4 vers Active Directory sur le périmètre international (Escale, délégation locale, fret):
Préparation des migrations de site (inventaire, vérification de pré requis),
Information aux Utilisateurs locaux avant Migration,
Préparation des serveurs Windows 2003,
Installation sur site des serveurs Windows 2003,
Migration des machines dans la nouvelle architecture,
Préparation et installation des nouvelles architectures réseaux Switch routeur HP, CISCO
Assistance technique auprès des utilisateurs,
Support aux autres techniciens du groupe,
Intégration de l’infrastructure KLM vers AIRFRANCE sur le périmètre international
(Escale, délégation locale, fret):
Renouvellement des machines,
Renouvellement des équipements réseaux
Renouvellement des serveurs
Installation et paramétrage des applications spécifique,
Assistance technique auprès des utilisateurs,
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RATP
- Expert securité poste de travail
Paris
2005 - 2007
Migration de l’infrastructure MacAfee EPO 2.51 vers 3.6 :
Qualification de la solution,
Maquettage de l’infrastructure,
Réalisation des tests de montée en charge,
Déploiement de la solution finale validée,
Définition et mise en place des nouvelles procédures et outils d’exploitation,
Administration et support technique sur l’application EPO,
Rédaction et maintien du référentiel documentaire d’installation et
d’exploitation,
Garant de la mise à jour du parc Anti virus Virusscan 4.51, 7.1, 8.0i.
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MBDA
- Support Technique Informatique
Le Plessis-Robinson
2003 - 2005
Déploiement de postes de travail sous Windows NT, 2000
Maintenance et installation matérielle et logicielle sur les postes de travail,
Assistance technique auprès des utilisateurs et intervention sur site
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STRUCTIS
- Administrateur Systemes
2001 - 2003
Administration et optimisation de la plate-forme d’exploitation existante (Windows NT, 2000),
Création des comptes Utilisateurs,
Création des messageries,
Gestions des droits et des ressources,
Installation des nouveaux serveurs et suivie technique des salles machines,
Gestion et Suivie des sauvegardes,
Participation au projet migration Active Directory :
Maquettage de serveurs de test,
Réalisation des tests,
Définition et mise en place des nouvelles procédures et outils d’exploitation
Participation au projet de migration SQL Server 6.5 vers 7,
Participation au projet de migration IIS 4 ver IIS 5,
Support Technique Niveau 2 aux techniciens Front Office.
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Sitel france corporation
- Teletechnicien Senior
1999 - 2001
Support des applications et de l’installation du Pack Office (Toutes versions dans tout environnement),
Support des systèmes d’exploitation Windows 9.x, NT4, 2000 Pro, du navigateur Internet Explorer et Outlook Express (Toutes versions),
Diagnostique des incidents sur les postes de travail.