Mes compétences :
Management
Gestion de projet
Télécommunications
Entreprises
Interxion
- Directrice des opérations
Aubervilliers2019 - maintenant
SFR
- Responsable d’activité exploitation réseau mobile
2013 - 2019* Responsable d’une équipe avec 8 responsables de service, 2 responsables projets et 2 centres de service de 60 prestataires
* Mise en place de la nouvelle organisation suite au Plan de Départ Volontaire : accompagnements, recrutements, définition et mise en place de processus
* Management de projets structurants de transformation avec mise en place de processus et capitalisation :
o mutualisation du réseau avec un opérateur concurrent : contrat, délai, qualité, coût
o pilotage de l’internalisation de l’activité optimisation (qualité du réseau en mobilité)
o appels d’offre pour un centre de service de mesures de couverture et de qualité du réseau et un centre de service de prestations
o industrialisation du traitement de la performance 4G
* pilotage de contrats dans le respect qualité/coût/délai et gestion d’un budget annuel de 25M€ CAPEX et OPEX
SFR
- Responsable de service ingénierie performance
2010 - 2013Maintien et optimisation de la qualité du réseau voix et data de la région Méditerranée
* Encadrement d’une équipe de 21 ingénieurs et chargés d’ingénierie
* Réorganisation de l’équipe suite à un plan de départ volontaire, passage de 120 à 80 personnes et de 6 à 3 régions.
* Coordination de l’ensemble des régions de SFR, de la standardisation, des méthodes et des métiers des équipes ingénierie performance.
SFR
- Responsable de groupe support maintenance
2007 - 2010Garantir la disponibilité du réseau mobile de la région Méditerranée
* Encadrement d’une équipe de 11 ingénieurs et chargés de support
* Accompagnement managérial lors de 2 réorganisations majeures
* Pilotage du contrat maintenance en suivant les indicateurs de disponibilité du réseau et de gestion de traitement des tickets/Incidents
SFR
- Chef de projet technique confirmé
2000 - 2006* Pilotage économique du budget régional CAPEX (80M€) et OPEX (92M€)
* Analyses de risque budgétaire, définition stratégie régionale, mise en place de process, élaboration des copies et actus, respect des engagements
* Déploiements de projets spécifiques : équipements de concentration du réseau mobile, couverture de la ligne TGV Paris-Marseille en collaboration avec les autres opérateurs, industrialisation du déploiement d’une nouvelle technologie
SFR
- Ingénieur planification et dimensionnement
1998 - 2000* Dimensionnement des équipements de centralisation du trafic du réseau mobile à partir des données du marketing : vision à 3 ans, passage en comités d’investissement pour la stratégie sur le long terme
* Elaboration d’appels d’offre pour l’installation de nouveaux équipements en adéquation avec l’évolution exponentielle du trafic
1997 - 1998* Validation en plateforme de chaque partie du réseau sécurisé et crypté (PMR) développé purement en interne, démonstrations régulières en plateforme avec les clients : police, gendarmerie, clients étrangers de 17 pays
* Habilitée secret défense
* Mise en place du réseau au stade de France et à Bobigny pour la coupe du monde de football
Matra Communications
- Ingénieur conception
1995 - 1997Réalisation de circuits intégrés numériques (ASICs) dédiés à diverses applications : télévision numérique, réseau sécurisé pour la police et la gendarmerie, projet Européen
