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Christophe LIENARD

PARIS

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Entreprises

  • Groupe La Poste / Direction de l'Enseigne - Chef de Projets MOA / Expert processus

    2009 - maintenant Commercialisation de l’offre La Poste Mobile dans les bureaux de poste
    • Contexte : Intégration de l’offre La Poste Mobile dans les bureaux de poste
    • Objectif : assurer l’intégration de l’offre La Poste Mobile en bureau
    • Principales réalisations : cartographie des processus, procédures front office (vente, SAV, gestion client), maîtrise d’ouvrage SI (besoin, gestion des évolutions, communication de crise…), interlocuteur des directions commerciales (Enseigne et LPM) pour l’intégration opérationnelle des processus de vente.

  • SFR - Chef de projets Qualité

    2005 - 2008

  • SFR - Chef de projet

    2003 - 2005

  • GROUPE CEGETEL - Chargé d’études

    1997 - 2003

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