Claire ARIPA-PAUWELS (PAUWELS)

En résumé

Entreprises

• Philip Morris France - Chargée du Développement Commercial Senior

  Commercial | Île de France 2016 - maintenant Développement commercial des marques combustibles du portefeuille auprès du réseau des buralistes, commercialisation de Produits à Risques Potentiellement Réduits (« RRP »: alternatives à la cigarette conventionnelle), accompagnement des clients dans l'évolution des habitudes de consommation en mettant en avant notre nouveau produit électronique IQOS.

• Philip Morris France - Chargée du Planning Commercial (mission)

  Commercial | La Défense 2015 - 2016 Ma mission est d'apporter le support nécessaire à la force de vente via différents moyens (synthèses, outils supports etc)
  - Définir les objectifs de la Force de Vente nationale sur les catégories de produits cigarettes et OTP (Other Tobacco Product : autres produits du tabac),
  - Développer des rapports et des analyses permettant de mesurer la performance de la Force de Vente (dashboard hebdomadaire)
  - Mettre en place et assurer le suivi des incentives (primes) de la Force de Vente,
  - Préparer les analyses des résultats permettant à la direction des ventes de mesurer l’efficacité des actions en cours et de prendre des décisions sur les activités à venir (synthèses cycle de vente via business objectif et excel)
  - Réaliser des études ad-hoc en fonction des besoins de l’encadrement des ventes et autres départements de PMF,
  - Création de nouveaux territoires avec la mise en place d'une nouvelle force de vente
  - Edititon et présentation des résultats destinés au management
  

• Philip Morris France - Chargée du Développement Commercial

  Commercial | Île de France 2012 - 2015 En charge du développement commercial des marques PMF auprès du réseau des buralistes du territoire confié (Paris intramuros)
  Gestion d’un portefeuille de 90 clients sur les catégories cigarette, tabac à rouler et à tuber:
  • Mise en place d’activités commerciales au sein des points de vente et points de revente en vue s’assurer la promotion du portefeuille de marques PMF.
  • Négociation produits et merchandising dans le but de développer les parts de marché de PMF
  - Référencement de nouveaux produits, distribution numérique, gestion des ruptures, conseil sur commande
  - Mise en place du merchandising et négociation du positionnement linéaire en fonction des directives du département Ventes et Marketing et du partenariat avec le client,
  - Détermination des opportunités pour la Promotion sur le Lieu de Vente (PLV) permanentes et temporaires et optimisation de leur mise en place en ciblant les emplacements les plus adaptés tout en respectant les règles en vigueur,
  • Assurer la veille terrain dans un environnement fortement concurrentielle
  

• UNILEVER FRANCE - Assistante Responsable Clients Nationaux GMS

  Rueil-Malmaison 2012 - 2012 Déclaration et suivi des chiffres d’affaires par enseignes afin de les communiquer aux clients
  Gestion du plan Media PLV autour des opérations en magasins:
  - Validation des créations en interaction avec les équipes du Customer Marketing
  - Gestion du budget alloué pour la PLV et optimisation des opérations montées durant l’année sur les produits.
  Analyse des performances:
  - Analyse des performances de la catégorie "Entretien de la maison" à partir d'indicateurs clés afin de déterminer les leviers d'action à actionner dans les enseignes.
  - Suivi des tableaux de bord au quotidien et ad hoc : analyse des panels distributeurs (Nielsen) et analyses des données clients.
  Rédaction des argumentaires spécifiques à l'enseigne et autres supports (mouvements d’assortiments, opérations promotionnelles) destinés à la force de vente.
  Gestion des comptes "sites internet de vente en ligne" (Drive et Cyber) pour effectuer le suivi des opérations promotionnels, préparer et participer au rendez-vous clients.
  Mise à jour des Nouveaux Instruments Promotionnels pour contrôler les actions promotionnelles faites en point de vente.
  

• SOCIETE AREALTI - Assistante Commerciale

  2011 - 2011 ARealTI: spécialiste de la programmation informatique
  
  Missions réalisées en qualité d'assistante commerciale :
  - Développement du fichier prospects et de la Base de données CRM existante,
  - Prospection (téléphonique) du marché: identification des interlocuteurs clés au sein des structures ciblées,
  - Préparation des actions de mailing ciblées et actions commerciales téléphoniques,
  - Rencontres avec les clients : détection des besoins et négociation des conditions commerciales,
  - Mise en place d’une veille commerciale concernant les évolutions du marché de l'informatique embarqué temps réel et des activités de nos clients
  
  Missions réalisées en qualité de chargé de recrutement:
  - Rechercher et qualification des ingénieurs
  - Conduite des entretiens avec les ingénieurs

• HOTEL H10 PUNTA NEGRA - Réceptionniste Chargée de clientèle

  2010 - 2010 Missions principales :
  - L’accueil et l’information: Accueil du client et renseignements sur l’hôtel, ses services et son environnement
  - Les missions administratives: Les réservations de chambres, vérification des réservations, Check-in, check-out, la tenue du compte client et la facturation des séjours, la gestion de caisse, les opérations de change.
  - Les missions commerciales: La vente de prestations complémentaires (location de voiture, réservation parcours de golf, etc.)
  
  Missions additionnelles :
  - Organisation d'événements: réalisation et suivi de séminaires et conférences.
  - Accueil au restaurant

• Société Operational France  - Assistante marketing et commerciale

  2009 - 2009 OPERATIONAL: spécialiste de l’ingénierie
  
  Missions réalisées :
  - Conception d’une nouvelle brochure commerciale
  - Développement de la Base de données,
  - Identification des utilisateurs potentiels d’incinérateurs,
  - Prospection téléphonique,
  - Participation aux rendez-vous clients

• Société Impex - Assistante de responsable de secteur

  2008 - 2008 IMPEX: distributeur d'accessoires de voiture
  
  Mission principale: participer aux actions d’un chef de secteur merchandiser dans le domaine de la grande distribution.
  
  - Implantations commerciales
  - Visites des points de vente
  - Gestion des commandes
  - Relevés des références et des prix
  - Prospection de nouveaux magasins
  - Réalisation de campagnes promotionnelles de vente

• Société Father and sons  - Conseillère de vente en prêt-à-porter

  2007 - 2009 Missions:
  - Accueil et orientation du client dans son choix
  - Ouverture et fermeture du magasin
  - Approvisionnement et présentation du rayon : tenue des stocks, opérations d’inventaire, gestion des commandes, réception et vérification des livraisons
  - Conclusion de la vente

Formations

• Institut Supérieur De Commerce De Paris - ISC Paris (Le Chesnay)

  Le Chesnay 2009 - 2012 Customer Relationship Management (CRM)

• Institut Universitaire De Vélizy (Campus De Rambouillet) (Rambouillet)

  Rambouillet 2007 - 2009 Techniques de Commercialisation

• Lycée Marie Curie

  Versailles 2004 - 2007

Réseau

• Association CONVERGENCES

• Caroline SIVETON

• Claude CABOCEL

• Florence MARTY

• Florent GRIS

• Ha PHAN KIM

• Marie DORNBERGER

• Stéphanie PHAN KIM

• Thomas PALUDETTO