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Claire DESTENAVE

Paris La Defense

En résumé

Mes compétences :
accompagnement
Conseil
Sociologie
AMOA
Change management
Management

Entreprises

  • Areva - IT Manager Run End user workplace

    Paris La Defense 2016 - maintenant

  • Areva - Responsable Conduite du changement DSI Operations

    Paris La Defense 2013 - maintenant

  • Euriware - Groupe AREVA - Consultante Conduite du Changement

    2007 - 2013 J'accompagne les collaborateurs internes et client dans l'acquisition et l'appropriation de nouvelles technologies SI, d'organisation ou de nouveaux processus

    --> Animation d'atelier de travail dans le cadre d'une nouvelle organisation

    --> Etude d'impacts : interview des keyusers pour évaluer les divers impacts du projet et élaborer un plan d'action permettant d'anticiper les actions nécessaires pour lever les possibles freins au changement et utiliser les leviers détectés

    --> Ajustement des processus et détection des risques tout au long du projet

    --> Plan de communication : communiquer et informer en temps et en heure sur les différentes phases du changement. Adapter la communication selon les besoins des utilisateurs/des collaborateurs

    --> Sensibilisation managériale et coaching d'équipe : gestion des conflits et plan d'action, sensibilisation des managers sur les messages clefs à faire passer

    --> Plan de formation : selon les divers profils métiers, prévoir des cursus personnalisés, rédaction des supports de formation

    --> Planning de formation

    --> Animation des sessions de formation


    Exemple de client : AREVA, Chanel, Institut Français du Pétrole, Conseil Générale des bouches du Rhônes, Euriware

    Exemple de projet accompagné :
    - Mise en place d'une GPAO dans le secteur Industriel,
    - Réorganisation (interne et client) dans le cadre d'un renouvellement de contrat d'infogérance et mise en adéquation ITIL
    - Déménagements
    - Mise en place de nouveaux outils informatiques,

  • Advancers Executive - Stagiaire Chargée de recherche

    2007 - 2007 Cabinet de recrutement du groupe Vedior.

    Durant ce stage de 5 mois, j'ai occupé la fonction de chargée de recherche en approche directe mais aussi en recrutement par annonce : j'ai pu :

    - Définir les profils de poste
    - Rédiger les annonces
    - Diffuser les annonces
    - Trier les CVs
    - Pré-qualifier les candidats

    et dans le cas des recrutements par approche directe :

    - identification des entreprises cibles
    - identification des individus

    Et enfin, j'ai pu participer aux entretiens des candidats pré-sélectionnés.

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