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Claire SAINT-MAXENT

Villeneuve d'Ascq

En résumé

Chef de projet SI Informatique dans le domaine de la CRM.
Je suis le lien entre le métier et l'informatique. Je connais à la fois les contraintes du métier et les contraintes techniques.

Mes compétences :
Gestion de projet
Informatique

Entreprises

  • Pimkie - Chef de Projet SI Commerce

    Villeneuve d'Ascq 2005 - maintenant Mise en place d'un nouvel outil de CRM :
    - Gestion de projet
    - Gestion de Planning
    - Animation de comités projet et de comités de pilotage
    - Accompagnement des utilisateurs aux changements
    - Contact avec l'éditeur
    - Recettes Utilisateurs
    - Spécifications fonctionnelles

    Gestion au quotidien du run, des évolutions, de la base clientes et contact avec l'éditeur.

    Gestion des diverses projets Marketing.

    Maintien de l'application CRM existante Marketic
    - Gestion de la base de données et des flus
    - Evolutions
    - Support Utilisateurs

    Mise en place Datamart Marketing
    - Modélisation du datamart et spécification des flux
    - Conception de l'univers sous Business Objects

    E-commerce : évolutions, support et recettes

  • Sword - Employé

    Saint Didier au Mont D’or 2004 - 2005 Sword SSII dont une filliale se trouve dans le nord.
    J'ai effectué une première mission chez Agapes (Flunch,Amarine,Pizza Pai) situé à Villeneuve d'Ascq. J'ai été chargé de développer des rapports sous Business Objects et d'aider les utilisateurs dans l'utilisation du logiciel et dans la conception de leur rapport. Cette mission a duré 3 mois.
    J'ai effectué une seconde mission à la commission européenne sur Bruxelles à la irection générale de la traduction.
    J'étais chargée de maintenir une base de données sous Oracle et de créer des rapports et univers sous Business Objects.
    Cette mission a duré 1 an et 2 mois.

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