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Corinne LE ROLLAND

PARIS

En résumé

Experte des marchés #BtoBtoC #BtoBtoU pour créer l'expérience clients, révéler l'engagement à la marque et générer du business profitable

#Vision #expérienceclients #stratégieomnicanal #innovation : proposition de valeur, Business plan, customer journey, plan de transformation digitale, éco-système marketing digital

#Marketing : développement et gestion de gammes de produits, co-création, innovations et roadmaps produits/services, Trade marketing, business intelligence, data mining, DMP/CMP, marketing automation

#Stratégie Marketing Digital #drivetoweb #webtostore #drivetostore #inbound #outbound
Création de #sitesweb : User centric, SEO, optimisation des moteurs de recherches – OMR/SERP, implantation de tableaux de bords et d’outils d’analyse dynamique, A/B testing, landing pages
Stratégie d’#acquisition : generation de contacts (SEA, Adwords, e-mailing, rétention, affiliation, partenariats, back/net linking, mobile), POEM, growth hacking, Adtech, campagne ciblée en géolocalisation

Stratégie de #marques Gestion des #réseauxsociaux : positionnement de marques, valeurs de marques, contenu, plan media corss-canal (TV, Radio, print, Display, RTB, RP, évènementiel), e-reputation, influenceurs, SMO

Développement # Business #Europe #EMEA : management par segment de marché (Distribution, Retail, Projet, OE, OES, AFM), CRM

Je suis un manager collaboratif toujours tournée vers l’intelligence collective dans le respect de chacun et avec un esprit toujours orienté vers le résultat à atteindre.
Mes valeurs fondamentales sont : la confiance, l’autonomie, le partage de connaissance et l’humanité.
J’aime travailler dans des environnements internationaux/globaux incluant une grande diversité culturelle.
Je suis créative, curieuse et naturellement fédératrice. Je possède aussi un sens aigu du relationnel.
J’apprécie d’être challengée au quotidien et je cherche à m’enrichir intellectuellement et tout le temps de la vie, des autres et du business.

#économiesocialeetsolidaire #ESS #Frenchimpact #automobile #aftermarket #construction #habitat #design #urbagora #services

Directeur de l’experience clients, Directeur marketing, Directeur Marketing Digital, Directeur marketing et communication, Directeur innovations, Chef de projets

Corinne LE ROLLAND DEMANGE
06 89 42 67 12
corinne.lerolland@hotmail.fr

Mes compétences :
Management d'équipe
Marketing relationnel
Marketing stratégique
Déploiement plan d'actions Marketing & Ventes
Marketing opérationnel
Marketing digital
Ventes en ligne
Ventes complexes
Management Grands Comptes
Management de projets
Ventes internationales
Orientée résultats et dépasser mes objectifs
Créatif
Organisation du travail
SMO
Responsable
Manager
B to B
B to C
Communication
Marketing
Grands Comptes
Marketing international
E-business
Back office
E-reputation
Génération de Trafic (Seo, Sem, Webtostore, displa
Création et optimisation de site web
Communication Cross-média (TV, presse, web, affich
SEO
E-commerce
E-MARKETING
SEA
SEM
Vision
Stratégie digitale
Webmarketing
Stratégie commerciale

Entreprises

  • Valuego Consulting - Consultante Marketing Digital

    PARIS 2018 - maintenant Transformation culturelle et digitale : expérience clients, innovations et création d'éco-système digital
    Assistance à la création de sites web BtoC et BtoBtoC
    Création des plans de commercialisation et de communication
    Stratégie d'acquisition de contacts/leads
    Stratégie d'influence et brand content

    Enseignante en stratégie marketing digital à DIGITAL SCHOOL OF PARIS

    Mots clés : expérience clients/interviews/accompagnement/technique/plateforme/CMS/Contenu/Mots-clés/brainstorming/développement du business/source de valeurs/plan de communication cross-media/influenceurs/partenariats/segmentation clients/ciblage/plan d'actions one-to-one/stratégie de leads/SEO/POEM/inbound/outbound/digital manager/manager digital/stratégie marketing digital/management créatif/gestion des conflits/management des réseaux sociaux/création de campagne e-mailing
  • Rebondir après une épreuve - Facilitateur Marketing Digital

    2017 - maintenant Missions :
    Vision, Stratégie et Business plan à 3 ans
    Plateforme, eco-système digital
    Nouveau website
    Réseaux sociaux
    Fundraising
    Organisation d'évènements

    Mots clés : ESS/Economie sociale et solidaire/Association/Management de projets/Management de partenariats/Recherche de fonds/Mécènes/Partenaires/Fondation/Stratégie marketing digital/Transformation/Intelligence collective/plateforme digitale/Réseaux sociaux/e-learning/brainstorming/évènementiel/outils de présentation
  • GEOXIA - Directrice Marketing Digital et Communication

    Rueil Malmaison 2015 - 2016 Nouvelle vision stratégique : l'expérience consommateur omnicanal et Transformation digitale
    Marques BtoC : Maisons Phénix, Maison Familiale et Maison Castor
    Equipe : 9 personnes (Digital, Communication, Marques et déploiement régional)

    Missions :
    Gestion de l'expérience consommateurs
    Lancement de 6 projets majeurs liés à la transformation digitale
    Stratégie de génération de leads
    Optimisation du parcours consommateurs (canal Web et TV), consumer journey
    Gestion des réseaux sociaux

    Mots clés : Management/agile/stratégie/projet/POC/Marketing/Digital/Communication/génération de contacts/leads/trafic/taux de transformation/conversion/SEO/SEA/POEM/app/UX websites/CRM/DMP/Optimisation du coût d'acquisition/e-mailing/landing pages/affiliation/backlink management/netlinking/Budgets/expérience clients/interview consommateurs/consumer journée/timelineclients/réseaux sociaux/relation clients/call-center/éco-système digital/médias/cross-canal/media plan/Phygital/plan 360°/Habitat/Maison individuelle/Gestion des produits/Management des marques/BtoC
  • FRANKE FRANCE - Directrice Marketing et Communication

    2013 - 2015 Stratégie marketing et communication BtoBtoC - Cluster Sud (France, Espagne, Portugal et Maroc)
    Membre du Comité de Direction
    Equipe : 3 personnes

    Missions :
    Gestion multi-marques : Franke, Eurodomo et marque blanche
    Développement produits : roadmap à 3 ans
    Lancement d'une nouvelle marque de robinetterie premium : KWC
    Plan de communication cross-media et nouvelle orientation vers les influenceurs

    Mots clés : Gestion de l'offre/pricing/mise en place de processus/nouveaux produits/lancement produits/lancement de marque/optimisation des catalogues/stratégie btobtoc/plateforme de marques/roadmap produits/plan de communication/relations publiques/RP/influenceurs/Développement business/retail/GSB/Trade/création de la demande
  • IDEAL STANDARD FRANCE - RESPONSABLE MARKETING & BUSINESS DEVELOPER

    2007 - 2012 Création et déploiement de la stratégie omni-canal de la création de la demande BtoBtoC
    Nouvelle plateforme de marques : Ideal Standard, Porcher, Jado
    Equipe : 5 personnes

    Missions :
    Création du département "voix du client" en charge du web, du phygital et multi-marques
    Business intelligence : proposition des stratégies/business plans à 3/5/10 ans
    Co-création produits avec la GSB
    Website : gestion des sites internet, génération de traffic, campagne e-mailing et SMS, netlinking
    Management des bases de données et implémentation CRM
    Création d'une école de formation accréditée : ISTS
    Développement business Grands Comptes : Distribution, Prescription, GSB, retail, Constructeurs et Pure player
    Plan showroom EMEA, implantation/merchandising et programme de fidélité SoIdeal

    Mots clés : management/collaboratif/intelligence collective/équipe/transformation culturelle/Vision/BtoBtoC/stratégie marketing/création de la demande/expérience clients/expérience shopping/showroom/websites/Linéaires/traffic web/e-mailing/campagne sms/formation/école/data management/business intelligence/prospective/étude de marché/interview clients/co-création/plan de communication/cross-media/design/Voix du client/CRM/SAP/Budgets/web-to-store/ROPO/génération de contacts/leads/distribution/GSB/retail/constructeurs/prescription/pure players/géomarketing/EMEA/phygital/cross-canal/omnicanal
  • DELPHI - Business Line Manager EMEA - Amortisseurs

    Villepinte 2004 - 2007 Création et management de la Business Unit EMEA
    Equipe EMEA : 11 personnes

    Missions :
    Responsable du P&L
    Stratégie marketing et ventes cross-canal BtoBtoC
    Roadmap et développement produits
    Stratégie achats et pricing
    Data-mining et business intelligence
    Développement et lancement des outils d'aide à la vente (print et digital)
    Gestion du CMS
    Développement des Grands Comptes EMEA : OES, Retail et Trade
    Implémentation d'une politique de prix européens (projet majeur à mon initiative)

    Mots clés : management international/collaboratif/intelligence collective/management à distance/BtoBtoC/gestion et développement produits/gestion de l'offre européenne/aftermarket/rechange indépendante/constructeurs automobiles/GSA/pneumaticiens/Distribution rapide/OE/OES/stratégie achats/lobbying/collective amortisseurs/stratégie pricing/politique de prix européenne/data/data-minig/BI/Business intelligence/raison d'être/proposition de valeurs/Business plan/P&L/plan d'actions/ciblage commercial/croissance/rentabilité/grands comptes/outils d'aide à la vente/catalogues/outils en ligne de cross-référence/benchmark/étude de marché/Ingénierie/qualité/définition produits/plan de développement/transfer price/gestion des usines/sous-traitance/fournisseurs/processus/validation/Equipementier
  • DELPHI - Chef de Groupe Chassis - France

    Villepinte 2001 - 2004 Création du groupe châssis et de la stratégie de cross-selling
    Equipe : 6 personnes

    Missions :
    Gestion des gammes de produits et de l'offre globale
    Support aux Grands Comptes et tournée clients
    Développement des outils d'aide à la vente
    Lancement de campagne de communication en up et cross selling
    Lancement d'un concept novateur et d'innovation produits

    Mots clés : Marketing produits/Business Plan/BtoBtoC/Création de la demande/Proposition de valeurs/Marketing ventes/Cross selling/up selling/Plan d'actions commercial/Support Grands comptes/Communication/Outils d'aide à la vente/pricing/benchmark/cross-références/lobbying/RP/Relations presse/aftermarket/IAM/Trade/Distributeur indépendant/fast-fitter/pneumaticiens/Constructeurs automobiles/OE/OES/Châssis/freinage/pièces de suspension/pièces de direction/équipementier/concept/contrat de confiance/mise en stock/Equipementier
  • CARGLASS - Assistante de Direction Commerciale et Marketing

    Courbevoie 1999 - 2001 Responsable de l'administration du marketing et des ventes
    Equipe : 6 personnes

    Missions :
    Gestion administrative et budgétaire
    Création d'outils d'aide à la ventes
    Mise en place de processus
    Etablissement du contenu et des supports de formation ventes avec le Consultant dédié

    Mots clés : service/services clients/management/BtoBtoC/centré clients/relation clients/outils d'aide à la vente/suivi administratif/budgets/formation/organisation réunions/évènementiel/Plan media (radio/TV/presse)
  • ELIS - Assistante de direction

    Saint-Cloud 1996 - 1999 Responsable de l'administration des ventes
    Equipe : 2 personnes

    Missions :
    Gestion administrative et budgétaire
    Processus relation clients
    Relais à la direction marketing pour la création d'outils d'aide à la vente

    Mots clés : Service/service clients/BtoB/centré clients/solutions/processus qualité/management/assistanat/gestion/administratif/budget/réunions/formation/co-création

Formations

  • CNAM

    Paris 2016 - 2017 Certificat de compétences

    STRATEGIE MARKETING DIGITAL
    E-COMMERCE ET E-MARKETING
  • ESSEC Business School

    Cergy Pontoise 2005 - 2007 MASTERE MARKETING MANAGEMENT

    MARKETING MANAGEMENT INTERNATIONAL
    EXPERIENCE CLIENTS

    Thèse : «Lancement d’un concept novateur sur le domaine de la formation automobile, en France, au sein de la rechange indépendante»
  • Université Paris 10 Nanterre

    Nanterre 1994 - 1997 Master 2
  • IUT Cergy Pontoise

    Cergy Pontoise 1991 - 1993 Dut Techniques de commercialisation

Réseau