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Corinne SBAIZERO

Paris

En résumé

Le coach considère son équipe
S'intéresse à ses collaborateurs
Dialogue en échangeant
Respecte l'autonomie
Exclut le pouvoir et renonce à l'autorité
Permet à l'autre de s'exprimer
Exclut la directivité au sens péjoratif du terme
Fait confiance
Co-décide
Se rend disponible

Mes compétences :
Piloter l'activité
Accompagner la montée en compétence des collaborat
Donner du sens, garantir la cohésion et motiver
Prendre des décisions et résoudre des problèmes
Porter et accompagner le changement et la stratégi
Résoudre les situations humaines difficiles
Contrôler et recadrer
Responsabiliser et déléguer

Entreprises

  • Malakoff Humanis - Responsable Equipe Prévoyance

    Paris 2020 - maintenant

  • Malakoff Humanis - Responsable Cicas

    Paris 2015 - 2020 CICAS : Centre d’Information de Conseil et Accueil des Salariés.

    Pilote l’activité de la structure,
    Manage les collaborateurs
    Contrôle de la qualité du service rendu
    Participe et organise des manifestations publiques, informations collectives et/ou des projets en relation avec les différents régimes de retraite, les collectivités locales et les entreprises.
    Participe à des projets d’optimisation de l’organisation des activités (process, outils, systèmes d’information...) en collaboration avec les fédérations

  • Malakoff Mederic - Manager de proximité, réception clientèle, santé et retraite

    Paris 2012 - 2015 Piloter, encadrer, animer l'équipe réception
    Développer, maintenir, entretenir, rétablir l'autonomie de l'équipe
    Gérer les clients mécontents
    Gérer les plannings, les RDV des entretiens information retraite

  • Malakoff Mederic - Manager de proximité, service relation clients

    Paris 2010 - 2012 Superviser et animer une plateforme d'appels
    Assurer le suivi des formations, accompagner les conseillers
    Suivre les indicateurs
    Conduire les entretiens annuels d'évaluation
    Effectuer les entretiens d ´embauche
    Superviser la gestion administrative (RH)

  • Malakoff Mederic - Manager, service prestations santé

    Paris 2007 - 2010 Piloter, encadrer,animer une équipe
    Former les gestionnaires, tutorat
    Suivre la productivité
    Renseigner et suivre les tableaux de bord
    Effectuer le contrôle qualité
    Conduire les entretiens annuels d'évaluation

  • Malakoff Mederic - Assistante technique d'acivités prestations santé

    Paris 2004 - 2007

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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