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Sage France
- Consultante Sage LIVE
Paris
2017 - maintenant
Consultante fonctionnel Sage LIVE (logiciel de gestion, en cloud, basé sur la plateforme Sales Force)
Analyse des besoins clients, préparation de démonstrations avant-vente, proposition de solutions personnalisées répondants aux besoins spécifiques.
Veille stratégique sur les applications disponibles sur la plateforme Sales Force, à proposer en add-on.
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Sage France
- Consultante fonctionnel FRP1000
Paris
2016 - maintenant
Consultante fonctionnel sur les modules Comptabilité, Gestion Commerciale et Immobilisations de Sage FRP1000.
Participation à l'élaboration du cahier des charges détaillé, recette des développements spécifiques, paramétrage, reprise de données, création des interfaces , formation des utilisateurs, assistance à démarrage.
Projets simples tels que mise à jour en dernière version ou complexes (PGA Holding : monobase avec 120 sociétés, Harmonie Mutuelle : très nombreux développements spécifiques).
Travail en équipe ou en autonomie en fonction de la typologie de projet.
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Artemis Consultant
- Consultante FRP1000
2015 - 2015
Mission de 3 mois chez un revendeur certifié Sage. Travail en totale autonomie, déplacements chez les clients, gestion de mon planning pour réaliser l'ensemble des prestations prévues sur la période.
Mise à jour du parc de clients en dernière version du FRP1000, transposition des formulaires en classeurs Excel, création de requêtes et formats d'éditions, conseils et mise en place de nouveaux paramétrages (relances, addin, web), réponses aux demandes fonctionnelles des utilisateurs, préparation et animation de formations suite aux interventions relatives aux modules GCF et Processus Opérationnels, analyse des besoins et propositions de solutions à mettre en place, créations de descriptifs d'importation et préparation des fichiers à importer pour mettre en place un nouvel axe analytique...
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Sage
- Technicien support
Paris
2010 - 2016
Consultante certifiée FRP1000 sur les modules Processus Opérationels et GCF.
Support sur ces deux modules intégrant la gestion des opérations courantes de comptabilité, de l'analytique, des budgets, de la gestion des stocks, des achats, des ventes, des compléments Excel et Outlook, des automates, des worflows et d'un client web.
Création de documentation pour les utilisateurs et revendeurs (procédures fonctionnelles, conseils de paramétrages, fiches pratiques, trucs et astuces, personnalisations d'écran...).
Support fonctionnel : appréhension des problèmes rencontrés par l’utilisateur, explication des fonctions du logiciel et optimisation de celles-ci, procédures à suivre en cas de messages d’erreur.
Support technique : détection de bugs et mise à disposition de patchs, accompagnement pour l’installation, le paramétrage et changement de version du produit. Analyse des fichiers logs et élaboration de requêtes SQL afin de déterminer la source des problèmes et de les résoudre.
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Cofely - GDF Suez
- Aide comptable
2010 - 2010
Comptabilité fournisseurs : saisie de factures, lettrage de prélèvements automatiques concernant cinq agences et le siège régional dont elles dépendent. Vérification et saisie des notes de frais et des cartes affaires. Saisie des factures d’immobilisation. Saisie des écritures de clôture. Suivi du budget immobilisation de la région.
Comptabilité trésorerie : saisie de chèques, virements, commissions et intérêts bancaires, remises de LCR, lettrage des comptes bancaires (environ cinquante sous-comptes bancaires).
Utilisation de l’ERP SAP.
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SNCF
- Contrôleur interne - apprentie
2007 - 2008
Expérimentation d’un questionnaire d’autoévaluation sur 17 établissements, portant sur les processus Pilotage, Maitrise des risques, Comptabilité, Contrôle de gestion, Achat, Paye et Recettes.
Interview avec les contrôleurs de gestion, responsables des ressources humaines et directeurs d'établissement pour répondre aux questionnaires.
Mise en évidence des points forts et axes de progrès par établissement, par processus.
Recherche de solutions pour améliorer les axes de progrès.
Présentation d'une synthèse pour chaque processus à chacun des interlocuteurs.
Proposition de solutions avec aide de mise en place de celles-ci (tableaux de bords, procédures formelles, mise en contact avec un interlocuteur pertinent, recherche quant à la législation en vigueur et les procédures interne).
Participation aux réunions et formations nationales concernant le contrôle interne et les risques à la SNCF.
Découverte de l’ERP People Soft.
