Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) du Puy de Dôme
- Assistante à la prestation de compensation du handicap
2013 - maintenant_ Contribution à l’évaluation des besoins de compensation sur les différents volets de la PCH;
_ Conseil technique de proximité sur la PCH auprès du personnel de la MDPH, et des partenaires;
_ Participation à l’animation des différentes instances liées au traitement des demandes de PCH;
_ Participation à l’amélioration du pôle PCH : procédures, outils.
ASSISTEO
- Coordinatrice sociale
2012 - 2013ASSISTEO est une entreprise privée qui intervient dans le secteur du maintien à domicile.
Au quotidien, j'assure:
_ Le management du l'équipe d'auxiliaires de vie:
. recrutement: sourcing, animation de session collective, entretien;
. mission RH: obligations légales contractuelles, évaluation, paye;
. management: ordre de mission, planning...
_ Gestion d'un portefeuille clients:
. mise en place des prestations au domicile des bénéficiaires en partenariat avec les prescripteurs ( AS, mutuelles, caisses de retraite, MDPH, Conseil Général)
. suivi qualité des missions
. facturation et traitement des réclamations...
_ Développement du réseau de prescripteurs.
Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) du Puy de Dôme
- Agent instructeur à la prestation de compensation du handicap
2012 - 2012_ Instruction des demandes de prestations et d'orientations déposées par les personnes handicapées.
_ Accueil et conseil des usagers de la MDPH.
_ Connaissances des textes de lois régissant les droits des personnes handicapées.
APCLD
- Coordonnatrice sociale de la région Nord-Ouest
2011 - 2011 L'APCLD est une association professionnelle nationale propre aux groupes La Poste et Orange, et leurs filiales.
Dans ce cadre, j'interviens sur un secteur de 10 départements auprès de la masse salariale confrontée à la maladie et/ou au handicap à travers les missions suivantes:
_ Conseil et accompagnement des usagers malades et handicapés.
_ Animation du réseau de bénévoles: recrutement, organisation, évaluation.
_ Représentation de l'association face aux instances, aux partenaires, et aux bénéficiaires.
_ Participation au développement de l'association: projets, bilans d'activité, articles de presse.
_ Réalisation des fiches procédures pour harmoniser l'activité des coordonnateurs.