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David SAUVETRE

SAINT-CYR L'ÉCOLE

En résumé

Management
• Manager opérationnel : responsable de département
• Management fonctionnel : définition de l’organisation, valorisation du capital intellectuel de l’équipe, définition et suivi des objectifs individuels, promotions, recrutement

Business development
• Définition et promotion de l’offre services pour clients
• Qualification et gestion des opportunités de services complexes, suivi pendant la phase de détection, réponse et réalisation des projets
• Gestion de la relation client de la détection au suivi du delivery (transformation d’opportunités en activité service, approche solution, amélioration de la satisfaction client, augmentation de l’activité récurrente…)
• Recrutement de partenaires

Consulting logiciel
• Prise en charge de l’avant-vente jusqu’au déploiement de projets stratégiques sur des problématiques innovantes et complexes (portail Viamichelin, KM EDF, …)
• Utilisation d’outils de développement depuis 1993 : technologies objet, client serveur, serveurs d’applications
• Délivre des solutions Internet depuis 1996 : portail, services collaboratifs, annuaires, intégration de service, messagerie…

http://www.linkedin.com/in/sauvetre

Mes compétences :
Gestion de projet
Conseil
Audit
Formation
Communication

Entreprises

  • SAUVETRE - Consultant SI

    2006 - maintenant Conseil • Audit • Formation

  • SOFT2YOU - Directeur technique, co-fondateur

    1999 - 2006 De la création au développement puis à la croissance de l’un des premiers ASP en France.

    • Direction de l’équipe technique (10 personnes)
    • Industrialisation des outils de suivi des clients (CRM), du support
    • Mise en place des process et organisation du delivery
    • Gestion de l’infrastructure
    • Définition des contrats de niveau de service
    • Reporting et Suivi client
    • Sourcing de plus de 70 fournisseurs d’application
    • Suivi de Clients Grands Comptes ou PME

  • PERITEK - Directeur associé, co-fondateur

    1996 - 1999 • Direction de projets multilingues (Lotus Intranet Starter Pack (8 langues), IBM Small Business Suite (12 langues)
    • Industrialisation d’un outil de développement de site Internet (SiteArchitek)
    • Consulting Clients Grands Comptes
    • Veille technologique

  • MATRA COMMUNICATION - Chef de projet

    1994 - 1996 • Création du Comité du Système Information
    • Définition des orientations du SI et des outils à mettre à disposition aux équipes commerciales de Matra Communication Distribution (Holding des filiales Matra Communication)
    • Coordination des développements et de la mise en place de progiciels sur les filiales de MCD.
    • Veille technologique

Formations

Réseau

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