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Déborah FARINEAU

JOUY-EN-JOSAS

En résumé

Mes compétences :
Contrôle de gestion
Microsoft Office 2010
Contrôle interne
Gestion des entreprises
PME
ERP
Management
Droit du travail
Relations sociales
Direction de centre de profits
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Simply Market - Directrice de magasin

    JOUY-EN-JOSAS 2014 - 2017 Contribution au résultat : 3 à 11 millions de chiffre d'affaires / an
    • Construire des objectifs, les analyser et les piloter ;
    • Proposer des investissements et des innovations ;
    • Suivre et animer les indicateurs quotidiennement.

    Contribution au développement humain : management de 12 à 26 collaborateurs
    • Garantir un bon climat social ;
    • Organiser et manager ses équipes dans le respect du droit du travail ;
    • Faire grandir ses équipes ;
    • Développer son professionnalisme et ses compétences.

    Contribution au service client : 500 à 1500 clients / jours
    • Construire et piloter un projet ;
    • Accueillir et satisfaire ses clients au quotidien ;
    • Participer à la vie locale : collectivités locales, associations ;
    • Agir pour le développement durable.

  • SNCF - Contrôleur de gestion / Contrôleur interne

    2012 - 2014 Contrôle de gestion :
    • Réaliser des « reporting » comptables et budgétaires ;
    • Créer des tableaux de bord et suivre des indicateurs ;
    • Analyser des lignes comptables (comptes généraux et analytiques) ;
    • Pointer des dépenses et réaffecter des écritures comptables.

    Contrôle interne :
    • Planifier des contrôles ;
    • Définir et mettre en place le dispositif de contrôle interne sur les notes de frais (suivre et porter assistance aux utilisateurs de l’outil informatique);
    • Contrôler les divers processus : rencontrer les collaborateurs, préparer les actions correctives ;
    • Analyser les contrôles réalisés et créer des « reporting » aux principaux acteurs de l’établissement;
    • Créer et améliorer les référentiels puis diffuser les bonnes pratiques.

  • Restaurant « Le Palais Haut » - Serveuse

    2009 - 2012 Dresser les tables : Tenir un carnet de réservation ; Acceuillir, conseiller et servir les clients ; Délivrer des cartes de fidélité ; Desservir les tables ; Respect des règles d'hygiène et de sécurité.
    Facturer et encaisser les clients ; Vérifier et compter la caisse.

  • CLAIRE'S - Assistante magasin

    Paris 2008 - 2012 Accueillir et conseiller les clients en respectant les règles établies par la Société ; Contribuer à atteindre les objectifs de vente.
    Merchandising et entretien du magasin ; Connaître et appliquer les procédures d'encaissements ainsi que les procédures d'ouvertures et de fermetures de la caisse ; Respecter les consignes de sécurité.

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