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Djamila TAVARES

L'ISLE-ADAM

En résumé

After having done a Bachelor in literary and having completed an educational course in languages, mathematics and media of 2 years in England I am currently doing an alternating technical degree Manager Assistant

Dynamic and organized, I would like to participate in the organization and the management of an international company. The different trainings that I did and my experience in this field allowed me to gain editorial and interpersonal skills, communication skills, decision support and proposition of solutions, good mathematical notions and some computer tools.
My adaptability and my autonomy obtained through my stay in London allow me to easily perform on various required tasks belonging big companies.

My languages (English, Portuguese, Spanish) are an asset that I want to put to the company's service in an international dimension daily or occasionally.

Moreover, by being polyglot, the airport sector interests me as well. My experience of receptionist has been the occasion to enjoy and practice contact with people from all the areas

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Relations internationales
Mobilité internationale
Stratégie de communication
Communication interne
Communication externe
Aisance relationelle
Rédaction
Accueil physique et téléphonique
Facturation
Recherche documentaire
Base de données
Gestion administrative
Assistanat de direction
Assistance administrative
Traduction anglais français
Microsoft Excel
Orthographe

Entreprises

  • ici Barbes - Assistante Partner

    2017 - 2017
  • SNCF - Assistante de Direction

    2016 - 2017 » Assistante auprès de la Division Etudes du Département de la Signalisation Ferroviaire - Direction Ingénierie & Projets

    - Gestion du courrier (départ, arrivée), agenda
    - Mise en circulation interne de documents
    - Réservation de plateaux repas
    - Commande et gestion des fournitures
    - Réservation de salles de réunion
    (...)
  • Bain & Company - IS Department Assistant, Information Services

    PARIS 2014 - 2016 Alternance dans le cadre du BTS Assistant Manager
    » Assistante auprès des Managers (2) & Researchers (8) du Cluster du département des Services d'Information (Paris / Madrid / Dubaï) (10 personnes)

    - Gestion des factures, notes de frais, agenda
    - Gestion des abonnements (renouvellements, règlements)
    - Distribution des journaux et revues/magazines
    - Classement et tri des revues et ouvrages
    - Scan de documents
    - Reprographie
    - Achats de documents et rapports
    - Organisation de meetings s et conférences téléphoniques au niveau européen
    - Recherches ponctuelles sur bases de données
     Amadeus
     Factiva
     Single Point
     Thomson Reuters
     One Source
     Euromonitor
     Datamonitor
    - Bulletinage
    - Organisation de déplacements (Réservation hôtel, avion, train, taxi)
    - Soutien au département Information Services cluster (Paris/Madrid/Dubaï)
  • Alloy Wheel Repair specialists - Assistante de Gestion

    2014 - 2014 - Accueil physique des clients
    - Accueil téléphonique, renseignements et prises de messages
    - Réponse aux demandes de devis du site internet via des modèles types
    - Saisie des factures le logiciel de gestion commerciale
    - Mise sous pli et envoi des factures par courrier, ou par email
    - Suivi des relances
    - Préparation à la remise des chèques en banque
    - Saisie des pièces comptable
    - Organisation et archivage des documents
  • Hotel Regina Montmartre - Réceptionniste

    2014 - 2014 - Accueil des clients à leur arrivée
    - Informations aux clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation par téléphone et à la réception
    - Actualisation des tarifs et des disponibilités sur les sites partenaires de réservation
    - Gestion des annulations et des non présentations
    - Réapprovisionnement le Minibar
    - Enregistrement des réservations
    - Actualisation du planning mensuel d'occupation des chambres
    - Check In / Check Out
    - Réponses aux demandes des clients durant leur séjour
    - Etablissement des factures liées aux frais de séjour et de consommation puis encaissement
  • Particuliers - Baby-sitter

    2010 - 2013 - Sortie d'école
    - Aide aux devoirs
    - Bain
    - Repas
    - Coucher

Formations

  • ISIFA Nord

    Paris 2014 - 2016 BTS - Assistant(e) Manager alternance

    Économie générale
    Economie d'entreprise
    Droit
    Culture générale & expression
    Anglais
    Espagnol
    Soutien à la communication et aux relations internes et externes
    Soutien à l'information
    Aide à la décision
    Organisation de l'action
    Activités déléguées
    Activités professionnelles de synthèse
    Ateliers métier
    Accès aux ressources informatiques
  • AFCI

    Paris 2014 - 2014 Parcours « Avenir Jeunes » Formation Pôle de Projet Professionnel

    Élaboration du projet professionnel
    Stages en entreprises
    Techniques de communication
  • Institut Diplômant Gestion Commerce

    Paris 2013 - 2014 BTS - Management des Unités Commerciales

    Economie
    Droit
    Gestion Relation Commerciale (ou Client)
    Anglais
    Culture Générale & Expression
    Communication & Information Commerciale
  • Newham Sixth Form College (Plaistow)

    Plaistow 2012 - 2013 A Levels

    Francais
    Anglais
    Espagnol
    Mathématiques
    Interactive Medias
  • Lycée Montesquieu

    Herblay 2012 - 2012 Baccalauréat général, Série Littéraire

    Candidate Libre
  • Newham Sixth Form College (Plaistow)

    Plaistow 2011 - 2012 A/S Levels/Grades

    Français
    Anglais
    Espagnol
    Mathématiques

Réseau