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El Younssi FAOUZI

FLEURY-LES-AUBRAIS

En résumé

Lors de mes diverses et riches expériences, j’ai appris à m’adapte face aux autres, à être convaincant devant le client .Je suis toujours à l’écoute, rigoureux.
Mais ce que j’aime le plus c’est mes relations avec les autres, je suis diplomate
ce qui me permet de jouir de réelles capacités d'adaptation dans mes rapports aux autres et j’aide à prendre les bonne décisions .Mes besoins relationnels me caractérisent par un désir de proximité affective avec le groupe. En clair, il est important pour moi d'entrer souvent en contact avec les autres afin de développer des relations véritablement authentiques. Je suis, il me semble doté d'une réelle ouverture d'esprit. Non seulement j’ai tendance à impliquer facilement les personnes avec lesquelles je travaille lorsqu'il s'agit de prendre des décisions, mais je suis aussi capable de prendre en compte les points de vue différents du mien afin d'enrichir ma réflexion. Les qualités dont je fais preuve : ouverture, réceptivité, capacité à accueillir la différence, etc. D'un point de vue émotionnel, je suis quelqu'un de résolument positif. Je sais capter ce qu'il y a de bon dans la vie et posez un regard enthousiaste sur le monde qui m’entoure. Pour autant, je sais conserver mon 'sang-froid


Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft Excel
Exel
Customer Relationship Management

Entreprises

  • CLS - Commercial sédantaire et coordinateur logistique

    maintenant
  • CLS NETWORKING - Commercial Sédentaire

    2012 - 2013 Effectuer des appels sortants clients.
    Prospecter de nouveaux clients.
    Solliciter son responsable pour toute demande de conditions spécifiques.
    Rendre compte par écrit du résultat de son intervention.
    Prendre en charge des procédures administratives à la demande du responsable.
    Assurer le reporting, le suivi et le contrôle des objectifs
    Assurer la planification et l’organisation du travail.
    Suivre l’atteinte de ses objectifs afin d’adapter sa stratégie de développement.
    Questionner le client ou le prospect pour bien comprendre son besoin et reformuler si nécessaire.
    Identifier le bon argumentaire en fonction du besoin de l’interlocuteur.
    Proposer l’envoi de documentations si nécessaire.
    Assurer un suivi des appels et la relance.
  • CARREFOUR - Animateur commercial

    Massy 2011 - maintenant Installer le stand, les présentoirs publicitaires, le matériel et les produits de démonstration à l'emplacement défini
    Vérifier la présence et la présentation des produits de démonstration dans les rayons
    Présenter les qualités, les performances, les aspects techniques du produit aux clients potentiels
    Proposer des dégustations et distribuer les bons de réduction, échantillons et cadeaux
    Renseigner le compte rendu d'animation et le transmettre aux interlocuteurs concernés
  • CARREFOUR - Annimateur commercial

    Massy 2009 - 2009 Installer le stand, les présentoirs publicitaires, le matériel et les produits de démonstration à l'emplacement défini
    Vérifier la présence et la présentation des produits de démonstration dans les rayons
    Présenter les qualités, les performances, les aspects techniques du produit aux clients potentiels
    Proposer des dégustations et distribuer les bons de réduction, échantillons et cadeaux
    Renseigner le compte rendu d'animation et le transmettre aux interlocuteurs concernés
  • ORANGE - Télé conseiller & Télévendeur

    Paris 2007 - 2007 Conseiller / Conseillère clientèle à distance
  • CARREFOUR - Vendeur electromeneger

    Massy 2006 - 2007 Accueillir le client, identifier ses besoin et le conseiller
    Effectuer les opérations d'encaissement
    Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
    Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin ou sur un stand
    Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...)
  • Brice - Prêt-à-porter

    Roubaix 2005 - 2006 Accueillir le client, identifier ses besoin et le conseiller
    Effectuer les opérations d'encaissement
    Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
    Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin ou sur un stand
    Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...)
  • TELEPERFORMANCE - Commercial Sédentaire

    Asnières sur Seine 2003 - 2004 Effectuer des appels sortants clients.
    Prospecter de nouveaux clients.
    Solliciter son responsable pour toute demande de conditions spécifiques.
    Rendre compte par écrit du résultat de son intervention.
    Prendre en charge des procédures administratives à la demande du responsable.
    Assurer le reporting, le suivi et le contrôle des objectifs
    Assurer la planification et l’organisation du travail.
    Suivre l’atteinte de ses objectifs afin d’adapter sa stratégie de développement.
    Questionner le client ou le prospect pour bien comprendre son besoin et reformuler si nécessaire.
    Identifier le bon argumentaire en fonction du besoin de l’interlocuteur.
    Proposer l’envoi de documentations si nécessaire.
    Assurer un suivi des appels et la relance.
  • MAC DONALD - Équipier polyvalent

    guyancourt 2000 - 2003 Missions intérim
    CRIT, ADDECCO
    Secteur logistique
    AMAZONE, CLS NETWORKING, CHRONOPOSTE

Formations

  • IREO

    Orleans 2013 - 2014 Diploma of Professional Studies
  • ACF

    Orleans 2008 - 2009 niveaux bac

    Agent Technique en Négociation des Ventes - ACF,
  • Lycée Jean Lurcat (Orleans)

    Orleans 1998 - 2000 Diploma of Professional Studies

Réseau