New York2005 - 2007Analyste senior au service des études ad’hoc (Consumer Research)
• Missions : Gestion des études quantitatives, qualitatives, et étude à partir du panel consommateur Nielsen
=> Proposition de méthodologie répondant aux appels d’offres
=> Mise en place du terrain : définition et négociation du niveau de prestation requis pour l’étude, brief de l’étude.
=> Mise en place et suivi de la phase opérationnelle de l’étude
=> Analyse des données de l’étude, rédaction (recommandations, synthèses)
et mise en forme
=> Présentation chez le client
• Principales références :
=> Suivi du programme de CRM pour Unilever et Henkel : méthodologie permettant de calculer le chiffre d’affaire des exposés au programme, gestion des bases de données Nielsen et dédoublonnage avec la base client, fidélisation et compréhension des clients Unilever et Henkel, analyse des comportements et recommandations sur les activations.
=> Baromètre de notoriété pour LG.
=> Etudes à partir de panel consommateur, Etudes de satisfaction, Etudes en magasin, bilan d’image pour Procter & Gamble, NMPP, Unilever, Henkel, Nestlé, …
=> Gestion d’études internationales pour Sony (SPHE : sur le Blu- Ray) et EPTA (les meubles réfrigérés) : avec une phase qualitative et une phase quantitative (Etude en magasin). Gestion, mise en place de l’étude et coordinations dans trois pays d’Europe.
SFR
- Chargée d’études Statistiques au service Stratégie et Innovation
2005 - 2005• Elaboration du cahier des charges
• Suivi du terrain
• Analyse et présentation
L'Oréal
- Chargée d’études quantitatives au service marketing international
PARIS2003 - 2005• Production du reporting international à partir des bases panels
• Elaboration des tableaux de bord
• Elaboration de synthèses
