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OSF global Services
- Project Manager
Nanterre
2016 - maintenant
Comprendre avec un regard critique les opérations et les systèmes des clients
Transposer les exigences du client dans des spécifications techniques succinctes
Proposer une solution commerciale et concurrentielle
Déterminer les solutions possibles et les tester pour la compatibilité technique et commerciale
Rédiger les rapports de faisabilité et exposer les solutions au client
Définir le scope du projet, les objectifs et les résultats attendus avec le top management et les parties prenantes
Prioriser les fonctionnalités et identifier les risques
Coordonner le cycle de vie des projets, via la gestion des ressources humaines et matérielles, la coordination des activités et la gestion du temps en utilisant une méthodologie Agile
Planifier et programmer les délais et les étapes
Élaborer et fournir des rapports d'étape, des présentations, des propositions et de la documentation
Gérer les changements de scope, identifier les crises potentielles, et élaborer des plans d’urgence
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INTM
- Consultante MOA chez TF1
Levallois-Perret
2015 - 2016
Responsabilités :
- Animation des ateliers avec le métier et la DSI (MOE)
- Coordination des différents acteurs
- Reporting auprès du Responsable projet QlikView
- Rédaction du cahier des charges
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Création et mise à jour des maquettes
- Recette fonctionnelle et de données (CA, remplissage, parts de marchés, etc.)
- Animation des formations
- Création d’outils de communication interne et d'un tableau de bord (objectifs et indicateurs)
- Publications hebdomadaires (activités de l’équipe projet et tips QlikView)
- Change management (déprolifération des tableaux de bord)
Résultats : 6 nouvelles applications en production, 4 autres présentant régulièrement de nouvelles fonctionnalités, et 1 en cours de développement. Excellent taux de satisfaction auprès des utilisateurs (85%), tant d’un point de vue outil que qualité de l’accompagnement.
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UpSlide
- Implementation Consultant
Plaisir
2013 - 2015
Responsable de la personnalisation et du déploiement de l'outil pour chaque client (tous pays confondus).
Missions :
Gestion de projet et MOA (méthode agile) en anglais/espagnol/français – recueil des besoins, rédaction des spécifications et autres documents fonctionnels, gestion des plannings (délais/budget), animation des réunions, participation à la phase de recettes. Cycle identique pour les montées de version.
Optimisation des process, intégration de contenus personnalisés, gestion du déploiement en France et à l'international (Europe, USA, Asie essentiellement), animation des formations.
Construction et gestion de la relation client.
Résultats : portefeuille de plus de 50 de clients répartis sur 3 continents avec 99% de renouvellement des contrats, création d’une excellente relation avec les leaders du projet, y compris nos comptes stratégiques (BNPP, Crédit agricole, Natixis, mais aussi les départements financiers et audit de Sanofi, L'Oréal, Safran, etc.).
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UpSlide
- Business Developer UK
Plaisir
2013 - 2013
Missions :
Identification des leads potentiels, démarchage et rendez-vous de démonstration d'UpSlide, négociation et signature des contrats. Accompagnement lors du paramétrage à l’issue de la signature et animation des formations de prise en main.
Recherche de partenariats stratégiques de distribution.
Définition puis mise en place des stratégies de communication et marketing.
Résultats : ouverture réussie de la première filiale d'UpSlide, avec deux contrats majeurs signés.
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Junior ISIT
- Vice-Présidente
2011 - 2012
Missions : en binôme avec la présidente, définition d’une stratégie et d’un plan d’action, management d’une équipe de 25 membres actifs et 80 consultants, gestion de projets et de plannings, préparation d’audits, formation, gestion des relations clients.
Résultats : 45 000 euros de chiffre d'affaire en fin de mandat.
Nos clients : International Cycling Union, Sugar CRM, Fleishman Hillard, WWF, Conseil National de l'Emballage, Cercle Magellan, etc.
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annecy classic festival
- Chargée de communication et de production
2011 - 2011
Missions :
Gestion des contenus du site internet (anglais / français), recette, remontée d'anomalies
Mise à jour du dossier de presse
Rédaction intégrale du programme du festival (100 pages, anglais / français) et coordination
avec le designer jusqu'au BAT
Création et gestion des plannings (régie, arrivée / départs / transferts et répétitions des
artistes) pour 4 masterclasses et plus de 15 concerts dans 5 lieux différents
Accueil du public (plus de 6 000 festivaliers, dont plus de 30% d'internationaux) et coordination logistique
Mise en oeuvre d'une étude de terrain public (rédaction du questionnaire et administration,
compilation des résultats pour analyse)
Préparation d'un "Tremplin Jeunes Talents"
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Orange
- Chargée de communication interne
Paris
2011 - 2012
Missions :
Gestion du planning des actions, préparation, couverture et relais en interne. Contribution au relooking de l’intranet et de la newsletter, pilotage de la refonte de la rubrique « Pratique » pour 6 sites et organisation de l’événement « plazza hours » (dédié au réseau social du Groupe, un des premiers réseaux sociaux professionnels en France).
Résultats : + 30% d’audience sur l’intranet et essaimage hors de l'entité GMI (+ 80% de visiteurs externes à l'entité), plus de 100 participants à l’événement « plazza hours », mise en place des outils de prévision, suivi et reporting.
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Orange
- Chef de projet et consultante en Diversity Management
Paris
2011 - 2012
Responsable de l'enquête sur l’égalité professionnelle (France, Allemagne, Belgique et Italie).
Missions :
Gestion de projet – recueil des besoins, gestion de la relation avec la cliente, organisation et répartition des tâches pour les 3 autres consultants.
Rédaction des grilles d'entretiens semi-directifs et du questionnaire en ligne.
Analyse des entretiens et des 3 000 réponses des managers selon différents critères.
Résultats : un livrable de 200 pages, avec des recommandations sur la stratégie d’Orange et de ses filiales, pour présentation au Comex d'Orange.
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Junior ISIT
- Chef de projet puis Trésorière
2010 - 2012
Octobre 2010 : lancement de Junior ISIT, une Junior Entreprise proposant des services de traduction, interprétation et étude de marché à l’international aux entreprises, associations et particuliers.
Chef de projet (3 mois) : prospection, définition des activités commerciales, suivi des missions (contact client et consultant, négociation).
Trésorière (12 mois) : gestion du pôle trésorerie (comptabilité, déclarations fiscales et sociales, gestion de budget) ; collaboration avec le pôle RH et communication lors du recrutement.
Résultats : passage de marque Pépinière Junior Entreprise après un audit de la CNJE.
