Mes compétences :
Web 2.0
Communication
Culture internationale
Intercultural management
Communication évènementielle
Communication interne
Intranet
Microsoft Office SharePoint
Entreprises
Publicis Consultants
- Directrice conseil - responsable du pôle veille et études
2017 - maintenant- conseil et mise en place de dispositifs de veille online et offline
- gestion de la relation client
- communication de crise
- gestion d'une équipe de 6 personnes
- coordination des projets de veille de l'équipe et gestion des budgets
Reputation Squad
- Consultante senior
Paris2014 - 2017Consultante spécialisée en veille & e-reputation
- Gestion d'un portefeuille de clients varié (entreprises du CAC 40, industrie, banque, immobilier, monde politique)
- Suivi des discussions sur le Web liées aux clients (médias, sites d'information, blogs, réseaux sociaux)
- Analyse des données et reporting sur-mesure
- Accompagnement et recommandations visant à construire et améliorer l'e-réputation
- Gestion de crises et bad buzz
- Community Management
Total
- Chargée d'animation du réseau des communicants Exploration-Production
COURBEVOIE2012 - 2014- Animation et Accompagnement d'un réseau international de 300 personnes
- Participation active à un projet transverse (40 filiales) de création d’un référentiel métier communication externe (site Web collaboratif).
- Relai de l'information via différents supports (print, web, campagnes d'e-mailing, etc.)
- Organisation de séminaires internationaux (logistique et contenu)
- Rédaction de cahier des charges pour appel d'offres et briefs à agences de communication
Paris2011 - 2012Mission de consulting pour le département Achats durables:
- Création de fiches de recommandations pour les fournisseurs américains du groupe (analyse et comparaison des normes internationales, de la législation fédérales, des pratiques d'entreprises et des organismes américains spécialisés en développement durable et RSE).
- Expertise interculturelle
- Gestion de projet
Solution utilisée actuellement et en cours de déploiement à d'autres pays.
Total
- Chargée d'animation du réseau des communicants
COURBEVOIE2011 - 2012Apprentissage - animation d’un réseau international de 600 personnes
- Organisation de séminaires internationaux
- Refonte et gestion de site intranet
- Organisation d'un prix de communication international
- Rédaction et publication de newsletters
- Briefs à agence de communication
CBCN
- Traductrice
2010 - 2010Traductrice pour l'ONG "CBCN" : Canadiant Breast Cancer Network (Réseau Canadien du Cancer du Sein). Participation à l'organisation d'événements, gestion de site Web.
- Mémoire de recherche sur la Responsabilité Sociale d'Entreprise – étude comparative des rapports de Développement Durable de Total, Orange et Alcatel-Lucent.
- Diplôme de la Chambre de commerce franco-espagnole
- Semaine d’interprétation pour le CCFD avec une partenaire péruvienne (2011)
- Présidente du Bureau des élèves (2010-2012)
University Of Ottawa / Université D'Ottawa (Ottawa, Ontario)
