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Steria
- Consultant confirmé
Paris
2012 - maintenant
• Participer à des travaux d'avant-vente dans le cadre des appels d'offre pour des clients grands comptes.
• Structurer les offres de conseil en « AMOA » et « Urbanisation » en collaboration avec la direction marketing.
Mission : Consultant fonctionnel dans le cadre d'un projet de refonte du système d’information de gestion des opérations immobilières pour Bouygues immobilier (depuis le 07/2013)
• Travailler sur le chantier d’urbanisation du système d'information cible: modélisation de la cartographie fonctionnelle et déclinaison de la couche fonctionnelle en couche applicative.
• Identifier les exigences fonctionnelles du projet.
• Elaborer une méthodologie de travail pour spécifier les besoins fonctionnelles détaillées.
• Produire les spécifications fonctionnelles détaillées pour les domaines fonctionnels « Intervenants », « Gestion des travaux » et « Foncier » :
- Modélisation du macro-modèle objets métiers et définition des cas d’utilisation.
- Description des services métiers et des services IHM (Déclinaison de l’architecture SOA).
- Conception des IHM et identification des traitements, des contrôles et des règles de gestion.
• Participer aux travaux d’accostage et de reprise de données.
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TALAN
- Consultant en management SI
Paris
2011 - 2012
Mission : Responsable opérationnel de compte chez Bouygues Telecom Entreprises (du 07/2011 au 03/2012)
• Accompagner les clients grands comptes de Bouygues Telecom Entreprises dans la gestion de l’état de leur parc (fixe et mobile) et le suivi des engagements contractuels sur les commandes.
• Identifier, partager et suivre l’ensemble des alertes et risques des projets de déploiement.
• Piloter les commandes clients de bout en bout (de la prise de commande jusqu’au déploiement des liens).
• Industrialiser la production des rapports d’exploitation.
• Rédiger des procédures opérationnelles et des modes opératoires de production des rapports d’exploitation.
• Organiser des comités d’exploitation.
• Identifier les évolutions du CRM.
Mission : Project Management Office chez Bouygues Telecom dans le cadre d’un projet de refonte de la boutique en ligne (du 03/2011 au 07/2011)
• Suivre et coordonner l’avancement des différents acteurs/chantiers.
• Identifier, partager et suivre l’ensemble des risques du projet.
• Mettre en œuvre une démarche de pilotage des développements par les processus métiers.
• Définir des indicateurs de performances des processus métiers avec les différents métiers.
• Cartographier les flux de communication entre les différents systèmes techniques.
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SFR
- Solution Demand Manager
2009 - 2011
• Gérer le portefeuille de projets connaissance client
- Mise en cohérence des enveloppes budgétaires avec la direction d’administration financière.
- Organisation des instances d’arbitrage et de priorisation.
- Actions de communication et d’accompagnement.
• Modéliser et piloter les dépendances inter-projets
- Etude de l’environnement organisationnel et analyse de la nature des dépendances entre les projets.
- Mise en place d’une démarche de modélisation des dépendances inter-projets.
- Proposition d’une méthodologie de pilotage des dépendances.
• Élaborer une étude de cadrage d’un projet d’industrialisation des calculs des scores et marqueurs.
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Orascom Telecom Tunisie (CA :534M$)
- Ingénieur de projets transverses
2009 - 2009
• Elaborer les spécifications des besoins fonctionnelles pour l’intégration d’un outil de Knowledge Management.
• Piloter les demandes d’évolutions sur les outils de la direction avec les différents acteurs.
• Préparer un appel d’offre international pour la mise en place d’une solution de planification des conseillers clients.
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UMANIS
- Consultant
Levallois-Perret
2008 - 2008
• Migration technique du système de commissionnement des apporteurs d’affaire du groupe AXA
• Intégration d'un progiciel de calcul de la rémunération pour France Telecom
• Intégration d'un progiciel de calcul de la rémunération pour Veolia Environnement
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Valeo
- Stagiaire
Paris
2004 - 2004
• Travaux de préparation à un audit de sécurité informatique mené par le bureau Véritas France