Mes compétences :
Ressources humaines
Développement commercial
Communication
Prospection
Vente BtoB
Conseil rh
Vente par téléphone
Gestion clients
Entreprises
Monster France
- Consultante RH, Account Manager
2008 - maintenantProspecter et développer par téléphone un portefeuille client: entreprises, cabinets de recrutement, agences d'intérim, cabinets d'ingénierie
Proposer des solutions de recrutement et de gestion RH: annonces, accès CVthèque, produits de visibilité
Accompagner et conseiller les clients afin d'établir une stratégie pertinente et efficace pour recruter les bons profils
Aider techniquement et former les utilisateurs dans la gestion de leurs prestations (saisies d'annonces, méthodologie de recherches de CVs...)
Assurer les démonstrations avant-vente et après-vente des outils recruteur
Établir et relancer des offres commerciales et devis
Suivre les dossiers clients régulièrement pour s'assurer du bon déroulement des prestations
Saisir et mettre à jour les informations pour enrichir la base de données (CRM)
Faire de la veille concurrentielle (piges sur jobboards)
Groupe BPI
- Chargée de Relations Entreprises
Paris2007 - 2007Prospecter par téléphone et sur le terrain les entreprises pour le secteur de Salon de Provence et Arles et ses alentours
Proposer un partenariat pour le reclassement des demandeurs d'emploi
Mettre en ligne les annonces dans la base de données interne
Communiquer aux consultants les opportunités de postes
France Telecom Orange
- Commerciale Sédentaire en alternance
Paris2004 - 2007Réceptionner les appels entrants des clients professionnels
Répondre aux requêtes et interrogations
Proposer des produits et services de télécommunication adaptés aux besoins et projets: fixe, mobile, internet et PABX
Mettre en relation le client avec les services pertinents selon des demandes
Renseigner les consommateurs sur l'état de leur compte client
Saisir les informations dans le CRM
