-
PwC
- Business Development Manager
Neuilly-sur-Seine
2015 - maintenant
-
KOBA GLOBAL SERVICES
- Key Account Manager
Paris
2010 - 2014
Marketing direct et logistique de documents et d’objets.
CA 2012 = 35 millions € - 250 collaborateurs
- Diagnostic et analyse des besoins : entretiens décideurs et utilisateurs, audit in situ
- Elaboration et rédaction de recommandations stratégiques et opérationnelles personnalisées
- Réponse aux appels d’offres, soutenance, négociation commerciale, contractualisation
- Mise en place des prestations opérationnelles et technologiques en mode projet avec le Client et les équipes internes
- Suivi des prestations sur le cycle de vie du client, paramétrage et suivi de ses indicateurs de performance
- Ciblage et prospection commerciale
- IT : analyse et réponse aux besoins techniques des flux de la supply chain et du marketing avec les chefs de projets informatiques. Mise en place des applications et des outils associés
Portefeuille annuel géré (CA) : 4 M € (clients nationaux et internationaux)
Résultats :
2011 : +22% de CA facturé
2012 : +10% de CA facturé
2013 : +50% de CA facturé
-
DAREA
- Responsable Développement Grands Comptes
2009 - 2009
Distribution Automatique.
Holding composée de 4 sociétés indépendantes.
CA 2008 = 140 millions € - 1 000 collaborateurs
- Prospection commerciale de sociétés cibles, identification des décideurs, présentation et suivi commercial en cycles de vente longs (entre 2 et 5 ans).
- Analyse des besoins, réponse aux appels d’offres et négociations commerciales
- Participation aux déploiements des contrats cadre en mode projet et suivi commercial des clients existants (reporting, optimisations, développement commercial).
Résultats semestriels : 100 prospects grands comptes ciblés et qualifiés. 1 contrat cadre signé et 2 prospects d’envergure en phase de test.
-
UPS
- Account Executive
Plaisir
2008 - 2009
UPS (UNITED PARCEL SERVICE), IDF.
Leader américain du transport de petits colis
- Développement et fidélisation de comptes clients et prospects
- Prise de RDV, gestion commerciale et administrative des comptes prospects et clients
- Formation et accompagnement des utilisateurs aux outils déployés
- Contacts internationaux avec les équipes mondiales UPS pour la résolution de points bloquants
Portefeuille : 150 clients. C.A. mensuel unitaire de 1 500 à 15 000 €. CA total annuel = 2,8 M €
Résultats : ouverture de 34 nouveaux comptes, C.A. global annuel de 400 K€ supplémentaires
-
COMME UN LION
- Chef de Projet Senior
2007 - 2008
Agence marketing et communication
Gestion d’un portefeuille clients : Saunier Duval, La Poste, Chronopost, Iveco, Matrix (L’Oréal), CANAL+…
- Conceptualisation, vente et mise en oeuvre d’opérations de marketing opérationnel et de communication en B to C et B to B : promotion des ventes (GMS et réseaux), marketing relationnel, fidélisation, marketing direct, stimulation des équipes de ventes, création de trafic, événements…
- Développement, conversion et fidélisation d’un portefeuille clients.
- Prise de briefs clients, identification des problématiques clients, étude du marché et de la concurrence,
- Rédaction et émission des appels d’offre fournisseurs, comparaison des réponses, choix et élaboration de documents de contractualisation
- Mise en place et suivi opérationnel des opérations : brief fournisseurs, suivi de création, de fabrication et de logistique, gestion des délais et de la marge dégagée, gestion et suivi des flux financiers,
- Elaboration des supports de communication : plaquettes, PLV, sites Internet, perturbation packaging
CA géré : 1 600 K€/an
-
ACAPULCO
- Chef de Projets Senior
2003 - 2007
Agence marketing et communication.
ELUE MEILLEURE AGENCE DE L’ANNEE 2005
Gestion d’un portefeuille clients : De Dietrich (Fagor Brandt), Lipton (Unilever), Whiskas® (Masterfoods), Pyrex (Arc International), Dodie (Georgia Pacific), Baguépi (Moulins Soufflet Pantin), Freedent (Wrigley), UPSA (Bristol Myers Squibb), Tetley, Canson (Arjo Wiggins)…
- Conceptualisation et mise en oeuvre d’opérations de marketing opérationnel et de communication en B to C et B to B : promotion des ventes (GMS et réseaux), marketing relationnel, fidélisation, marketing direct, stimulation des équipes de ventes, création de trafic, événements…
- Prise de briefs, identification des problématiques clients, étude du marché et de la concurrence,
- Elaboration, écriture et présentation des recommandations stratégiques,
- Interface clientèle et gestion de la relation client,
- Mise en place et suivi opérationnel des opérations : brief, suivi de création et de fabrication, gestion des délais et de la marge dégagée, gestion et suivi des flux financiers,
- Elaboration des supports de communication (plaquettes, PLV, sites internet, perturbation packaging),
- Recrutement et management d’une personne.
CA géré : 1 200 K€/an
-
WUNDERMAN
- Assistante Chef de Projet
Boulogne-Billancourt
2002 - 2002
WUNDERMAN (Boulogne-Billancourt) agence conseil en marketing direct et communication (filiale de Young&Rubicam, groupe WPP), Assistante Chef de Projet, stage de fin d'étude
- Gestion et animation du programme de fidélisation de la carte de transport Imagine’R de la RATP, 610 000 adhérents
- Renforcement et développement du pôle des partenaires du programme : prospection, négociation, mise en place et gestion de 84 animations promotionnelles
- Mise en oeuvre de la communication du programme via trois supports médiatiques : site Internet, magazine trimestriel, et communauté mobile
- Participation à l'élaboration du bilan annuel 2002 et aux recommandations 2003
-
WESTPOINT
- Chargée d'étude
PARIS
2001 - 2002
WESTPOINT (Neuilly-sur-Seine) cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de cadres et de dirigeants dans les métiers de la finance d'entreprise, Chargée de Recherche, CDD à temps partiel
- Prise de contact avec les candidats potentiels
- Elaboration de la synthèse de leurs compétences en vue de leur placement auprès des clients
