Je dirige Cantoche (www.cantoche.com), éditeur de logiciels leader dans le domaine des Agents Virtuels intelligents (ou Avatars) qui permettent d'humaniser la relation client sur les sites web, de réduire les coûts de support et d'obtenir une connaissance client exceptionnelle via des statistiques comportementales très riches.
Ces solutions s'adressent à toute entreprise dont les canaux Internet et/ou Intranet sont des supports importants de communication / marketing / support utilisateur / relation client. Nous faisons 25% de notre CA hors de France.
En charge de la stratégie et de la direction opérationnelle de la société, je m'investis également dans le développement commercial et le pilotage de nos comptes clés.