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Emmanuelle BEVACQUA

DIJON

En résumé

Après plus de trois ans d'experience professionnelle en tant qu'attachée commerciale, j'ai occupée pendant deux ans un poste de chargée de développement d'outils marketing.J'ai repris mes études en 2009 afin d'obtenir une licence (obtenu en septembre 2010, mention bien)dans le but d'actualiser mes connaissances et de me spécialiser en gestion de la relation client.Je veux m'investir dans un poste orienté vers la stratégie client.

Mes compétences :
Communication
Marketing
Relation Client
Stratégie
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Capvera - Responsable relation client et qualité

    DIJON 2010 - 2015
  • AEER,groupe lauben energies - Chargée de communication et de développement

    2007 - 2009 Création d'un pole parrainage et relation clients:collaboration au développement de l'outil de base de données,fonctionnement interne du pole,création de mailing,elaboration de pack client,recrutement,gestion du pole.
    Gestion de portes ouvertes, contact presse
    développement d'outild d'aide a la vente commerciale:book,sales matic,trame telemarketing
    Négociation avec prestataires
  • Lauben energies - Attachée commerciale

    2006 - 2007 Vente au particulier de systeme de chauffage type pompe a chaleur

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