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Emmanuelle GATTO

Lavelanet de Comminges

En résumé

Forte d'une expérience large de la gestion du poste clients, et des besoins de chaque structure, je souhaite élargir mon activité professionnelle avec le développement d'outils informatiques simples et peu onéreux, la formation professionnelle et la mise en place de la gestion du poste clients en entreprise.

Mes compétences :
Credit Management
Altisys
Recouvrement de créances
VBA macro Excel
Facilité d'aptation sur supports informatiques
Développement informatique
Conseil
Visual Basic
Formation

Entreprises

  • F.I. Sud - Formatrice, Programmatrice VBA Excel, Gestionnaire poste clients

    Lavelanet de Comminges 2011 - maintenant Formations : VBA EXCEL Niveau 1 & 2, EXCEL Niveau 1, 2 et 3

    Développement informatique sur EXCEL : tableaux de bord, outil d’audit credit management, outils d’aide à au recouvrement de créances.

    Missions Cash Marathon : analyse de la situation, mise en place d'outils pour le recouvrement et de procédures, transmission de savoir-faire, relances, mise en place d’outils de tableaux de bord avancé sur Excel, management des équipes de relance.
  • EGC - Egc - Assistance Credit Manager

    Toulouse 2006 - 2010 Assistanat consultant en credit management : construction d’outils d’analyse, réponse aux clients, préparation et documentation des formations.
    Recouvrement amiable externalisé : recouvrement de créances sur tous types de comptes, lettrages, traitement des litiges.
    Formation utilisateurs et administrateurs sur logiciel Altisys
    Hotline informatique sur logiciel Altisys et SQL Server : résolution des problèmes, interface avec éditeur du logiciel.
    Assistanat de direction : facturation, gestion formations internes, gestion des plannings et des déplacements.
  • Igrec S.A. - Agent de recouvrement / Superviseur

    2003 - 2005 Recouvrement de créances sur grands comptes, petits comptes, administrations
    Lettrages
    Traitement des litiges
  • Paul Daniel Distribution - Responsable des achats

    2002 - 2002 Achat et suivi des stocks
    Gestion des litiges avec les fournisseurs et transporteurs
  • Xica - Assistante commerciale

    2002 - 2002 Coordination service commercial
    Gestion des litiges avec les transporteurs

Formations

Réseau