PARIS
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Champcueil ainsi que le résultat des européennes en Essonne.
GESTION COMMERCIALE
Gestion de la relation client sur portefeuilles dédiés – 3 ATC.
Vente et conseil sur les produits
Prise en charge des étapes de la contractualisation des contrats (de l’étude, au devis jusqu’à la facturation)
Création de fichier clients 700 à 1500 contacts pour de la prospection
Mise à jour de base de données clients
Organisation et suivi de salons professionnels
GESTION ADMINISTRATIVE
Gestion de la commande jusqu’à la facturation et l’après-vente
Gestion du SAV : Traitement des réclamations par mails et par téléphone
Mise en place de solutions correctives aux réclamations
Suivi des planifications de mise en production des contrats de distribution
Gestion de la coordination avec les services logistiques
Rédaction de procédures et mode opératoire pour utilisateurs
Présentations client
Gestion d'une cellule intérimaire (8 personnes) : accueil, formalité d'accès au site, poste de travail, transmission des consignes
GESTION TECHNIQUE
Mise en place des nouveaux outils et applications informatiques : Programme Hôtel, Réservation Online
Réalisations de tests et vérifications des paramétrages
Recensement des dysfonctionnements outils
Analyse des litiges outils et résolutions avec le Help Desk
Rédaction de procédures et supports techniques pour les utilisateurs
Mise en place et gestion de contrôles téléphoniques
Gestion et suivi des contrôles externes et réponses aux anomalies (Sté de contrôles AMC, Cospirit, Feedback)
GESTION COMPTABLE
Enregistrement comptable : facturation client/fournisseur, édition avoir
Suivi des règlements : relance impayés, suivi des litiges, encaissements, remises en banque
Gestion des expéditions et suivi des stocks
Validation des cahiers des charges lors des contrôles externes
Demande d’achat
Mes compétences :
ADV
Agent de transit
COMMERCE
Distribution
Douane
Evénementiel
Export
Import
Import Export
Incentive tourisme d'affaire
International
Logistique
Logistique transport
Supply chain
Tourisme
Tourisme D'affaire
Transit
Transport
Voyage
Voyage d'affaire
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