Production | 2023 - maintenantJe pilote la relation commerciale et les opérations pour un portefeuille de clients stratégiques, composé de grands comptes internationaux et de marques leaders dans leur secteur.
Mes missions principales :
• Supervision de centres de production multi-sites, avec un focus sur la qualité de service, la rentabilité et la satisfaction client.
• Gestion d’un portefeuille de clients grands comptes, en assurant un haut niveau d’engagement, de performance et d’innovation.
• Déploiement de stratégies opérationnelles et digitales pour accompagner la croissance et la transformation des activités.
• Leadership d’équipes pluridisciplinaires, avec un management orienté résultats, développement des talents et culture de la performance.
• Collaboration étroite avec les directions commerciales, RH et IT pour garantir une approche intégrée et agile.
Mon objectif valoriser l’excellence opérationnelle, la relation client durable, l’innovation au service de l’expérience utilisateur, et le développement des collaborateurs.
