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Eric JOUVE

LA GARENNE-COLOMBES

En résumé

Freelance & Fondateur de la société EJCMI depuis Novembre 2016.

Manager de transition IT – Direction de projets

A votre service, pour mettre à disposition mon expérience et compétences acquises durant ces 24 dernières années au travers de missions en clientèle dans l'énergie (TOTAL, EDF, GRDF), l'industrie automobile (RENAULT), les banques (SOCIETE GENERALE, LCL, CDN), la téléphonie mobile (SFR), les assurances (AG2R-LM, AGF) et autres clients tels que DFC Partners, GEMALTO, DILICOM, RSI…

Après une école d'ingénieur en Informatique (EPITA), j'ai 24 années d'expérience dans le domaine des systèmes d’information au sein de grandes sociétés ESN à travers différents rôles :

En tant que Manager IT et Manager Coach, j'ai été responsable du suivi individuel de 20 collaborateurs détachés en clientèle, (Suivi client, définition de leurs objectifs, suivi quotidien et entretient annuel) également de l'accompagnement (avec la RH) de 15 collaborateurs en Inter-contrat Longue durée.

En tant que Manager de transition, Directeur de projet ou chef de mission, j’ai eu en charge au forfait, le pilotage et la gestion de projets chez les clients finaux, le management d’équipes (Chefs de projets informatiques avec leurs équipes d'ingénieurs/techniciens) et la coordination d’acteurs transverses à ces projets tels que fournisseurs, intégrateurs, AMOA/MOE...

Pourvu naturellement d'une grande resistance au stress, d’un grand sens de l’organisation, d'une grande capacité d'adaptation et relationnel, j’ai pu mettre en œuvre efficacement le management, le challenge des équipes et collaborateurs encadrés ainsi que la coordination transverse d’intervenants extérieurs tout en étant à l’écoute des demandes et du service aux clients.

N'hésitez pas à me contacter si mon profil vous intéresse.

A bientôt de vous rencontrer ou d'échanger avec vous.

Cordialement
Eric

Mes compétences :
Chef de projet
Chef de projet senior
Directeur de projet
Madagascar / Djibouti / Sénégal
Management
Project Management Office
Management opérationnel
Projets informatiques
Coordination de projets
Gestion de projet

Entreprises

  • Ag2r La Mondiale - Manager de Transition

    2017 - 2018 - Mission d’accompagnement du responsable du service Comptabilité afin de l’aider dans sa transition.
    - Mise en place de bonnes pratiques/outils au sein du service Comptabilité.
    - Recrutement RH (internes/prestataires) pour finaliser l’équipe de 40 personnes répartie sur 4 pôles d’activité (Comptable/actuariat).
    - Prise de responsabilité d’un des 4 pôles en transition pour réorganiser/ coordonner / Piloter une équipe de 12 personnes.
    - Interlocuteur entre le Métier/ MOA et la Production sur les différents projets.
    - Pilotage du budget annuel alloué par le Métier/MOA pour réalisation des différents projets.
  • EJCMI - Freelance IT - Manager de Transition / Directeur de projets

    La Garenne-Colombes 2016 - maintenant EJCMI est une société de Conseil, Management et Ingénierie en Informatique pour mettre à votre service notre savoir-faire et savoir-faire-faire.

    Ayant eu l’opportunité, après une école d'ingénieur en Informatique (EPITA), de m’investir depuis 24 années dans le domaine des systèmes d’information au sein de grandes ESN , j'ai créé la société EJCMI pour mettre mon expérience à votre service en tant que PMO sénior, Directeur de projets, Manager IT...

    Pourvu d’un grand sens de l’organisation, j’ai pu mettre en œuvre efficacement le pilotage et la gestion de projets, le management et le challenge des équipes et collaborateurs encadrés ainsi que la coordination transverse d’intervenants extérieurs tout en étant à l’écoute des demandes clients et en offrant un vrai sens du service.

    Via EJCMI, je suis à votre service, pour mettre à votre disposition mon expérience et compétences acquises durant ces 22 dernières années chez des clients :
    - Energie (TOTAL, EDF, GRDF)
    - Industrie automobile (RENAULT)
    - Banques (SOCIETE GENERALE, LCL, CDN)
    - Téléphonie mobile (SFR)
    - Assurances (AGF)
    - D'autres clients tels que GEMALTO, DILICOM, RSI, ROCKWOOL...

     Je vous propose de nous rencontrer afin de voir ensemble quelles solutions apporter à vos demandes de projets informatiques.
  • PwC - PMO sur une avant-vente (AT)

    Neuilly-sur-Seine 2014 - 2014 Dans le cadre de l’avant-vente :
    - Organiser, planifier des équipes Atos Core Team avec les différents intervenants clients.
    - Préparer et réaliser les Compte-rendu des COMOP et COPIL avec le client.
    - Préparer et participer aux réunions d’AVV clientèle.
  • Total - Manager de transition - Team Leader (TMA)

    COURBEVOIE 2013 - 2014 Dans le cadre de la reprise du centre de production BO-CIP :
    - Piloter et organiser l’équipe Atos en place (4 ETP - 320j/h - 170K€)
    - Organisation de la transition équipe Atos / équipe sortante
    - COMOP - COPIL
    - Mise en place des Unités d’œuvre
    - Catalogue de service
  • DILICOM - Le réseau du livre - Directeur de Projet - (TMA)

    2013 - 2013 TMA pour le développement de la nouvelle interface web de l’application Plume (gestion des livres pour les professionnels) :
    - Pilotage et organisation de l’équipe Atos en mode TMA (7 ETP - 1000j/h - 200K€ : Chef de Projet et développeurs/recetteurs)
    - Préparation et animation des Comités de Pilotage
    - Point d’entrée avec la direction DILICOM
  • RSI - Régime Social des Indépendants, artisans professions libérales et commerçants - Consultant Sénior - Auditeur (AT)

    2013 - 2013 Dans le cadre du lot 6 (reprise de la gouvernance sur les projets du RSI) :
    - Audit du projet avec interview des différents acteurs (MOE, MOA, Prestataire).
    - Synthétisation de l’état des lieux et présentation au client.
    - Rédaction de la proposition de reprise au forfait de la gouvernance du projet.
  • Renault - Chef de projet sénior - Stream Business Intégration (AT)

    Boulogne-Billancourt 2012 - 2012 Dans le cadre de la recette interne sur le projet Renault - RCS (Télématiques embarquées sur véhicules ZOE et Clio IV) avant livraison client :

    - Pilotage & Planification des tests (2 à 2, Intégration et non régression).
    - Suivi et management des incidents/Bugs/Problèmes déclarés pendant les tests.
    - Suivi de la réalisation des tests 2 à 2, des interfaces internes à la solution ATC.
  • RENAULT - DIRECTEUR DE PROJET - Project Manager (AT)

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2012 Planification et coordination de différents intervenants sur le scope Véhicules Electriques Renault (GDC).

    - Construction d’un planning global, en relation avec les acteurs et contributeurs concernés, pour les phases de tests, d’intégration et de fonctionnement probatoire.
    - Identification des risques planning et de proposer les moyens permettant de limiter / supprimer ces risques.
    - Coordination transversalement de l’ensemble des acteurs autour d’un planning global.
    - Mise en place d’un reporting projet transverse.
  • Total - DIRECTEUR DE PROJETS (TMA)

    COURBEVOIE 2010 - 2011 Au sein du département TOTAL Raffinage Marketing, j'assure la fonction de Directeur de Projet pour piloter les projets en TMA (TOP’R / Alexandrie) dans leur globalité avec encadrement des équipes TMA Atos Origin.

    Pilotage Global du projet :
    - Interlocuteur unique vis à vis de la hiérarchie TOTAL.
    - Manager les deux chefs de projets avec leur équipe (15 ETP- 5400j/h - 2,2M€ répartis en TMA + Projets)
    - Audit des équipes puis mise en place d’axes d’amélioration.
    - Préparation et animation des Comités de Pilotage externes.
    - Préparer et organiser en tant que chef d’orchestre la mise en production majeure.
    - Rédaction puis mise en œuvre du Plan Assurance Qualité sur 2011 pour la TMA.
  • Société Générale - Project Manager (AT)

    PARIS 2009 - 2010 Au sein du pôle CLIENT de la Société Générale, j'assure la fonction de PM (Project Manager) pour plusieurs applications et projets arrivant dans des étapes de mise en production.

    Mon travail consiste en l'organisation, l'animation et l'optimisation des actions pour la prise en charge des évolutions des applications ainsi que des nouveaux projets.

    - Réalisation des devis de mise en oeuvre et d'exploitation à destination de la ME.
    - Coordination des intervenants Etudes / ME lors de la réalisation du Dossier d'Architecture technique.
    - Organisation et supervision des démarrages et déploiements.
    - Planning des opérations / Organisation des réunions.
    - Rédaction des rapports d'avancement hebdomadaires.
    - Alerter la hiérarchie sur les disfonctionnements projets.
  • Gemalto - Chef de Projet Sénior - IT Back Office Manager (AT)

    Meudon 2008 - 2009 Suivi de plusieurs projets en simultané de migration d'applications/serveurs.

    - Migration d'application (Sotfware & Hardware) de l'ancien Datacenter vers le nouveau dataCenter de l'infogérant.
    - Interlocuteur entre les responsables applicatifs, les éditeurs et les chefs de Projet infogérant.
    - Coordonner des réunions et planifier les projets.
    - Elaborer les comptes-rendus et alerte hiérarchie sur les différents projets.
  • GrDF - Chef de mission / Chef de Projet Sénior (TMA)

    Paris 2007 - 2008 Mise en place de l’application gérant l’ouverture du gaz à la concurrence (Projet OMEGA).

    - Chef de Projet Sénior / Coordinateur salle de conduite et pilotage sur le projet OMEGA.
    - Encadrement d'équipe de 25 ETP - 6000j/h - 2,7M€ en TMA et trois pôles d'activité :
    * Chef de salle (coordination des actions en Pré-Prod et Production)
    * Cellule incident (déclaration et suivi des incidents en production)
    * Conduite applicative (suivi, reprise et rattrapage)
    - Interface entre le Métier, la MOA et l’Intégrateur.
    - Réunion avec le Métier, la MOA et l’Intégrateur.
    - Coordonner l'équipe au quotidien (plus recrutement collaborateurs).
  • EDF Energy - Chep de Projet Sénior / Coordinateur (TMA)

    Paris 2006 - 2007 Mise en place de l’application Base Marketing de la Division Entreprise contenant les données de facturation et de front Office (PROFIL).

    - Assistance au chef de Projet client (POA) pour le pilotage du projet.
    -- Encadrer et coordonner une équipe AMOE en TMA de 12 ETP - 2200j/h – 1M€ avec 3 pôles de compétences :
    * Cellule tests et recette (tester les livraisons projet de l’intégrateur).
    * Cellule mise en production (vérifier les livraisons projet de l’intégrateur).
    * Cellule incident.
    - Assurer un reporting clair et synthétique.
    - Garantir les engagements de délais.
    - Assurer un suivi « tracé » des évènements.
    - Garantir la couverture horaire de service (8h30 – 18h00).
  • Atos - Directeur de projets - Manager Informatique - Coach

    Bezons 2005 - 2016 Direction de projets - Manager Informatique - Coach

    Manager d’équipes en mission sur sites clients et de collaborateurs au sein de la société :
    - Encadrer ponctuellement des équipes, chefs de projets et ingénieurs jusqu’à 25 personnes (budget annuel 1,5 M€ de l'agence).
    - Animer de comités de pilotage.
    - Recruter des collaborateurs
    - Encadrer, coacher des collaborateurs Atos en Inter-contrat longue durée (jusqu'à 20 personnes)
    - Repositionner les collaborateurs sur de nouvelles missions (internes/externes).
    - Suivi de mission collaborateur/client.
    - Entretiens de suivi mission collaborateurs & clients
    - Repositionnement des collaborateurs sur des missions
    - Entretiens annuels des collaborateurs
    - Définitions des objectifs annuels des collaborateurs
    - People Review et augmentations annuelles
  • Total - Chef de Projet Sénior / Directeur de Projets (AT)

    COURBEVOIE 2004 - 2006 Supervision globale des projets du Template Europe.

    - Suivi global des équipes projets externes.
    - Point hebdomadaire avec les Chefs de projets et différents acteurs des projets (Editeurs / Fournisseurs)
    - Superviser la mise en œuvre via les chefs de projets de la société extérieure.
    - Réaliser un macro-planning de l’ensemble des projets.
    - Rédaction des rapports d'avancement hebdomadaires.
    - Alerter la hiérarchie sur les disfonctionnements projets
  • EDF Energy - Ingénieur consultant (AT)

    Paris 2002 - 2002 Mission à la Direction des systèmes d’information de EDF :

    - Extraire des données des fichiers paye et ressources humaines du mois passé et les générer au format Excel à destination du département de la RH.
    - Analyse et préconisation pour la gestion de l’intranet EDF-CNET en local.
    - Animation d’un Help desk ; Interface avec les utilisateurs sur leur poste de travail. (dépannage, problème d’accès, problème matériel…). de travail. (dépannage, problème d’accès, problème matériel…).
  • Total - Chef de projet sénior - Migration (AT)

    COURBEVOIE 2002 - 2003 Migration de l’ordonnanceur, du gestionnaire d’impression et de l’outil de surveillance.

    - Suivi de plusieurs projets en parallèle.
    - Encadrement et coordination des différentes équipes projets :
    - Réalisation et suivi des plannings.
    - Interlocuteur unique avec les éditeurs (réunions d’information, suivi des réalisations).
    - Organisation de sessions d’information et de formation sur les produits migrés pour les équipes utilisatrices
  • Le Crédit Lyonnais - Chef de Projet Organisation - Interface MOE / MOA. (AT)

    Villejuif 1999 - 2001 Mission au sein du Département Standard et Architecture.
    Projet de refonte du système d’identification / habilitation du Crédit Lyonnais pour les applications intranet "Pl@net" avec Websphere, VisualAge for Java.
    Portail sécurisé offrant un panel d’applications intranet et internet en fonction des habilitations.

    - AMOA : Rédaction CDC, expression des besoins, étude de faisabilité, gestions des priorités. Réalisation et présentations des maquettes en COMOP. Rédaction du cahier de recettes. Charte Graphique et Ergonomique.
    - MOE : Interface et communication avec les différents projets utilisant le portail sécurisé.
    - Organisation, gestion et encadrement des pôles au sein de l’équipe (planification, budgets…). Recettes, livraisons en intégration et contrôle des docs associées. Animation réunions et coordinations avec les différentes équipes utilisatrices. (lancement/communication de projet)
  • SFR - Chef de Projet Informatique (AT)

    1999 - 1999 Evolutions des applications permettant de gérer les abonnements de lignes GSM pour SFR (offres promotionnelles : nouvelles offres, moyens de paiement, fidélisation…).
    Analyse, conception et réalisations des évolutions apportées avec encadrement de développeur. Organisation et mise à niveau des environnements de développement.
  • Le Crédit Lyonnais - Ingénieur Consultant (AT)

    Villejuif 1997 - 1998 Deux missions au sein du Département Support & Produit :
    Mission 1 : Conception, réalisation des programmes, tests et mise en production d'une partie de l'application d'archivage de données comptables sur 10 ans. Tests unitaires. Mise en production.

    Mission 2 : Gestion de la devise des mouvements des comptes clients pour le passage à l’Euro. Conception (DED), réalisation et tests.

    Une mission au sein du Département Etude et Développement. (Projet pilote Intranet / MVS).
    Mission 3 : Mise sous intranet de la Base Référentiel Entreprise. Réalisation des transactions CICS /DB2 permettant l’interrogation de la base DB2 (sous MVS) depuis des HTML sous intranet. Réalisation du DED de la partie MVS (Cinématique et description des programmes).
  • UCB (Union des Crédits pour le Bâtiment) - Ingénieur d’Etude (AT)

    1997 - 1997 Maintenance évolutive de l’application de recouvrement judiciaire pour les dossiers de crédits professionnels et de particuliers en contentieux.
  • AGF - Ingénieur d’Etude (migration) (AT)

    Puteaux 1996 - 1997 Analyse, développement réalisation d'une application concernant la migration des données des contrats d'assurances vie contenues dans une base DL1 vers une base DB2.
  • EDF Energy - Ingénieur d’Etude (validation / organisation). (AT)

    Paris 1995 - 1996 Validation, qualification et livraison des versions de l'application SYNERGIE de gestiondes Ressources humaines et financières. Interface entre les développeurs et le client final. Organisation, suivi.
  • Rockwool France SAS - Ingénieur d’Etude (formateur) (AT)

    Paris 1995 - 1995 Formation du personnel de façon individuelle (secrétaires et comptables) à l’environnement Windows, ainsi que sur Excel et Word via support de court et TP.
  • Ecole d'ingénieur / BTS informatique de Gestion - Stages Ecole Ingénieur

    1990 - 1994 Janvier 1994 à juin 1994 (6 mois) : Stage informatique de fin d’étude d’école d’ingénieur à la DSI du CREDIT DU NORD.

    Décembre 1993 à février 1994 (3 mois) : Stage informatique de deuxième année d’école d’ingénieur chez UGC pour le compte d’une société de service de service en informatique.
    Septembre 1992 à décembre 1992 (4 mois) : Stage informatique de deuxième année d’école d’ingénieur à la SNCF pour le compte d’une société de service en informatique.

    Mai 1991 à juin 1991 (2 mois) : Stage informatique de deuxième année de BTS dans les établissements ROUCHY (Distribution de GAZ en bouteille ; région Auvergne).

    Mai 1990 à juin 1990 (2 mois) : Stage informatique de première année de BTS au GAZ METOPOLITAIN (Distribution de GAZ Naturel ; Montréal / CANADA).

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