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Estelle MANENT

  • Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne
  • assistante de direction

Créteil

En résumé

Je suis une personne dynamique et rigoureuse avec une expérience de plus de 7 ans dans un établissement avec des missions de service public.
Au sein de chaque poste que j'ai occupé, j'ai mis en place des procédures afin de faciliter la prise de poste de mes collaborateurs limitant ainsi les risques juridiques. Je suis à l'écoute des autres, ce qui me permet d'analyser des problématiques et d'identifier des indicateurs pour concevoir des outils de gestion permettant une aide à la décision efficace.
Soucieuse de m'inscrire dans une démarche d'amélioration continue de mes activités, je dispose dune forte appétence à me former et répondre ainsi aux besoins de la structure dans laquelle j'évolue.

Entreprises

  • Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne (UPEC) - Assistante de direction

    Juridique | Créteil (94000) 2018 - maintenant Pilotage des élections générales et des instances de l’établissement
    - Piloter l’organisation des élections en physique et en dématérialisé : Alimenter des bases de données, produire des tableaux de gestion et des rétro plannings, recueillir et diffuser les informations, animer les réunions de pilotage, mettre en forme les bulletins de vote et les listes électorales, accompagner les personnels lors de la tenue des urnes ;
    - Organiser les séances des instances, des sections disciplinaires et autres commissions : Recueillir les documents règlementaires, élaborer et transmettre les convocations dans les délais impartis, assurer le secrétariat des séances, gérer les pouvoirs, effectuer le suivi des Procès-verbaux, rédiger les courriers.

    Elaboration d’une base documentaire Qualité
    Dans le but de fluidifier, moderniser les méthodes de travail et garantir la sécurisation des actes administratifs ainsi que leurs diffusions et d’apporter une aide à la décision pertinente :
    - Création d’un tableau de bord à destination de tous les services centraux
    - Rédaction d’un Vadémécum du service de la DAJG en 2019
    - Administration d’un espace de travail collaboratif, alimenter le fond documentaire, organiser les bibliothèques, gérer les droits d’accès.

    Accompagnement administratif et financier
    - Assurer le suivi budgétaire et financier du service : Etablir les actes financiers (opérations d’engagement dans le logiciel SIFAC et service-faits), suivre les commandes en relation avec les fournisseurs, contrôler la validité des pièces justificatives ;
    - Garantir l’accueil, l’information et l’orientation physique, téléphonique et électronique des différents interlocuteurs internes et externes ;
    - Exécuter la planification collective : Agendas, déplacements, réunions ;
    - Référente « Missions » ;
    - Référente « Temps de travail ».

  • Université Paris Est Créteil - Assistante de Direction - Cabinet de la Présidence

    Administratif | 2014 - maintenant ACTIVITÉS ADMINISTRATIVES ET ORGANISATIONNELLES :
    - Optimisation de l’activité du Président et du Directeur de Cabinet
    - Tenue du secrétariat
    - Organisation des réunions interne et institutionnelles
    - Relation avec les directions des services centraux et les composantes

    GESTION FINANCIÈRE :
    - Suivi des dossiers financiers de la Direction Politique
    - Mise en paiement des ordres de missions des agents
    - Commande de fournitures, suivi des stocks

    ACTIVITÉS LOGISTIQUES :
    - Préparation et suivi des évènements de l’Université
    - Soutien technique de l’équipe Présidentielle

  • Liberty Incentives & Congresses - Chef de Projet - Forfaitiste

    2010 - 2013 Créer des séjours touristiques en France pour les marchés Américains et Canadiens.
    - Spécialiste du marché Nord Américain - Groupes Loisirs pendant 2 ans
    - Service FIT puis Groupes Multi-marchés pendant 1 ans

    Activités touristiques et commerciales
    - Budgéter des produits touristiques sur mesure, acheminements, hébergements, restauration, excursions et activités
    - Vendre les services et mettre en facturation les dossiers
    - Assurer un suivi post-évènement (débriefing, bilan moral et financier, feedbacks)
    - Prospecter et créer de nouveaux partenariats avec des clients et des prestataires de services
    - Piloter la création d’un site internet de vente en ligne B to B et mettre en place un partenariat avec un site de vente en ligne Allemand en B to C

    Activités ressources humaines
    - Recruter les guides touristiques et effectuer les déclarations uniques d’embauche

  • Bordeaux Magnum - Responsable de magasin

    Bordeaux (33000) 2010 - 2010 Vente, approvisionnements, réassort, comptabilité et suivi clientèle.

  • FRAM - Pilote Vacance

    Hurghada, Egypte 2010 - 2010 Stage - Promouvoir et vendre des excursions. Encadrer et animer les activités au sein d’un hôtel.

  • Sud Hôtesses - Stagiaire: Assistante de Direction, Chargée de Communication et Commerciale

    2009 - 2009 Stage – Assistante de Direction, Chargée de Communication et Commerciale
    - Rédaction des différents outils de Communication
    - Développement commercial, prospection
    - Recrutement d’hôtesses, coordination d’évènements et gestion de la logistique

Formations

  • Ecole Internationale Tunon (Paris)

    Paris 2010 - 2011 DEES Marketing

    - Etude de l'Europe sur un plan Economique, Politique et Social
    - Acquisition des méthodes Marketing
    (participer à la stratégie commerciale d'une l'entreprise, pratiquer des études de marché, des analyses marketing, la négociation, améliorer l'image d'une entreprise et de ses produits, mettre en place des campagnes promotionnelles, gérer des budgets, utiliser des tableurs, des bases de données...)

  • Ecole Internationale Tunon

    Bordeaux 2008 - 2010 CPTC - Chargée de Promotion Touristique et Commerciale

    2 ans de formation:
    - Economie et Droit appliqué au Tourisme
    - Langues Etrangères (Anglais, Espagnol et Chinois)
    - Informatique et Télématique en lien à la gestion touristique (formation Amadeus)
    - Géographie et Histoire des civilisations
    - Conception et Commercialisation des produits touristiques

  • Université De Bordeaux III

    Pessac 2006 - 2008 Anglais, Chinois, Russe

    Langues Etrangères Appliquées Anglais, Chinois

  • Lycée Sainte Marthe Saint Front

    Bergerac 2003 - 2006

Réseau

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