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Sellinity
- Chargée de Compte, du 3* au Palace
Croissy
2014 - maintenant
- Analyse de datas et implémentation de la stratégie web-marketing en fonction des actions menées. ;
- Administration : création de tableaux stratégiques de support à la force de vente, contrats, mise en place du CRM, rétro-planning newsletter, rédaction, conception, design et envoi de la newsletter B2B et conseil.
- Chargée de Compte : contact client, support opérationnel (modèles d'emailings), conseil stratégique concernant les campagnes marketing B2B, B2C et stratégie de fidélisation client pour obtenir des réservations en direct. Création vidéo et de documents de supports destinés aux clients concernant l'outil.
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TemptingPlaces
- Sales & Marketing
2013 - 2014
- Support commercial et marketing : brochure, campagne de vente, vente flash, emailing, contrats. ;
- Service réservation : devis, demande de réservation, deposit, confirmation, conseil client et partenaires,
organisation de séjour individuel et groupes.
- Suivi tarification 2013 et paramètrage des offres sur le site Internet de la collection.
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MoneyLib
- Web-Marketing
2013 - 2014
Analyse SEO, création de contenus web : création, rédaction, mise en page et mise en ligne des articles blogs B2B et B2C, script vidéo publicitaire et création d'infographie.
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Astor Saint-Honoré 4 étoiles, 128 chambres.
- Assistante de Direction
2012 - 2013
- Création des offres et packages ainsi que les supports à la force de vente. ;
- Suivi des contrats FIT et prospection nouveaux clients, gestion et suivi du portefeuille. ;
- Coordination des équipes, planification et organisations des évènements et salons. Recrutement.
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Concorde Hotels & Resorts, 23 hôtels.
- Agent de distribution : Contrat Durée Déterminée
2012 - 2012
- Correction des erreurs de réservation en ligne et GDS. ;
- Optimisation, création et mise à jour de tarif sur les différents canaux de distribution.
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HOTELS & PREFERENCE, 150 hôtels.
- Stage département e-Distribution
2011 - 2012
- Consultante et formatrice auprès des hôteliers, configuration des tarifs et des offres sur les canaux de
distribution (Internet, GDS, IDS), mise à jour du site Internet.
- Audits, étude de marché des différentes offres présentes sur Internet et GDS, veille concurrentielle, parité
tarifaire.
- E-mailing marketing destiné aux agences de voyage.
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L'Empire Paris 4 étoiles, 42 chambres.
- Stage polyvalent/direction
2011 - 2012
- Réception, Réservation, Réservation de Groupes et Séminaire, Débiteurs. ;
- Service commercial et marketing opérationnel : print et digital, gestion e-réputation, prospection auprès
des sociétés et AGV, veille concurrentielle.
- Yield hebdomadaire et 2012, mise à jour des extranets, création et mise en ligne des offres.
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Hôtel Best Western Friedland
- Stage polyvalent
2010 - 2011
- Réception, Réservation, Service Petit Déjeuner, Gouvernance, Gestion des Stocks.
