BONDY
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Sucy-en-Brie ainsi que le résultat des européennes dans le Val-de-Marne.
Je suis entré chez Darty en 1986 pour effectuer un stage de trois semaines.
A cette époque je préparais un BEP d'Électronicien.
A la suite de ce stage, Darty me propose d'intégrer l'effectif et de renforcer l'équipe d'extra du samedi.
Après mon BEP, je prépare un BAC PRO, spécialisation technicien en maintenance matériel audiovisuel grand public.( Je travaillais toujours chez DARTY pour le Week-end et les congés).
Après l'obtention de mon BTS, l'entreprise m'embauche en CDI, technicien TV en extérieur durant une dizaine d'années.
Puis Darty me confie la responsabilité de l'atelier TV du SAV de Champigny, suite à cela, je suis nommé chef de groupe technique en sav, et je prends donc la tête d'une équipe de technicien.
J'occupe ce poste sur différents sites,( Morsang sur orge, Montparnase).
En 2003 mes responsables me proposent d'évoluer vers un poste de coordinateur et de participer à la création du premier centre d'appel technique de DARTY,expérience très enrichissante,suite à mes déplacements en Province afin de former au process les 5 autres centres d'appels m'apporte l'expérience de la formation et de la transmission du savoir.
Après 2 ans à occuper cette fonction, je suis promu responsable d'exploitation (adjoint au directeur) en rejoignant le sav de Bondy qui a pour particularité d'être mono activité, en Gros électroménager, domaine inconnu pour moi.
J'y reste un an,puis toujours adjoint au directeur je suis muté sur le SAV de Champigny qui lui est mixte ,(Brun/Blanc),pendant 2 ans ,en 2008 je pars pour Morsang, sav mixte, j'y reste 10 mois, puis je suis nommé en avril 2009, directeur du centre d'appel de Bezons, dans le val d'oise.
En avril 2010 je retrouve le centre d'appel de Montreuil, où j'exerce la fonction de directeur, avec de nouveaux challenges à relever.
Depuis Mai 2011 je suis Directeur du Service après-vente de Morsang sur Orge dans l'Essonne ou je retrouve l'expérience terrain.
Formation:
Bep électronique
Bac pro en maintenance de matériel électronique grand public
Ecole de technicien DARTY
Cycle managerial "prise de fonction"
Cycle managerial "perfectionnement"
Centre d'intérêt :
Depuis trois ans maintenant je pratique la course à pied, après un premier marathon, celui de la Rochelle en 2010,j'ai couru celui du Mont saint Michel en juin 2011 et m'apprête à participer à celui de Paris en Mars 2012.
Egalement détenteur d'une ceinture marron de judo ,discipline commencée à l'âge de 37 ans.
Je suis également un passionné de musique que j'ai pratiqué durant 12 ans en conservatoire où j'ai appris la trompette, le chant, et l'orchestre harmonique.
Au début des années 80 j'ai été animateur radio, notamment avec Daniel Guichard puis un peu plus tard sur Radio Voltage .
Marié en 1998, j'ai 43 ans et suis l'heureux Papa de deux enfants, 10 et 8 ans ,garçon fille.
J'habite depuis 10 ans Sucy en Brie dans le Val de Marne.
Mes compétences :
qualité
service client
mobile
adaptation
Animateur
manager
Pas de formation renseignée
