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Fabrice MAJ

TOURS

En résumé

Mes compétences :
Exploitation informatique
Infrastructure Management
Manager IT
Gestion de parc informatique
Sauvegarde PRA
Gestion de projet informatique
Batch
Production
Management
Helpdesk
Budgétisation
Itil
Lead implementer iso 27001

Entreprises

  • SATI NUMEN SERVICES - Manager Infrastructure et Production Informatique

    2012 - maintenant Manager d'une équipe articulée autour de l'infrastructure et la Production Informatique.

    Mon rôle :
    - Piloter et organiser le service afin d'optimiser le bon fonctionnement de la Production et la qualité de service rendue aux utilisateurs.
    - Gérer les équipes : recrutement, évaluation, méthodologie
    - Management des prestataires extérieurs
    - Industrialiser la production informatique grâce à la mise en place de l'automate de production Vega
    - Valider les mises en production de nouvelles applications ou infrastructures
    - Organiser et gérer l'infrastructure technique (politique de sauvegarde, pilotage des infogérants, gestion et optimisation du parc matériel et logiciel)
    - Veiller au respect des standards de sécurité
    - Gestion de la téléphonie mobile
    - Fonctions transversales au sein du groupe Numen pour mutualisation des ressources humaines et techniques
    - Mise en place de tableaux de bords
    - Gestion du budget

  • SATI NUMEN SERVICES - RESPONSABLE DE PRODUCTION INFORMATIQUE

    2010 - 2012

  • CAR&BOATMEDIA - Responsable Support et Exploitation/ Production Informatique

    2005 - 2010 CarboatMedia englobe les entités La Centrale, Caradisiac, Les Annonces du Bateau et Garantie System.

    Mes missions et réalisations :

    Management ( entretien annuel, définition des objectifs, formation, etc...) de l'équipe Support / Exploitation au sein de la DOSI.

    Etablissement et Gestion du budget des services Exploitation et Support Informatique.

    Gestion de l'exploitation quotidienne de la production en environnement Linux et Windows.

    Mise en place d’un automate de production multi OS (Windows / Linux) pour ordonnancement des batchs et surveillance. Aujourd’hui, 25 000 batchs/ jour
    afin d'assurer les flux entre les sites Web et le Back Office, le bon fonctionnement des sites Internet, la mise en ligne des annonces Web et EDI de nos clients, le lancement des sauvegardes...

    Mise en place d'un outil de remontées d'alertes universelles afin d'être informé en temps réel des incidents de production 24H/24 et 7J/7.

    Assurer la mise en production des nouveaux batch( perl, shell et batch), assurer la qualite de ceux-ci.

    Mise en place des flux EDI pour intégration des fichiers d'annonces des clients ( 1700 clients, 100 000 annonces).

    Mise en place de la cartographie des flux, documentation des procédures d'exploitation.

    Assistance aux utilisateurs via un helpdesk, mise en place de SLA.

    Gestion du Parc Micro (350 PC)avec TRACK IT, mise en conformité des licences logiciels, achat du matériel, gestion des contrats de maintenance, installation automatisée des PC avec Ghost.

    Responsable de la mobilité au niveau informatique et téléphonie mobile :
    - choix du fournisseur, des téléphones mobiles et des forfaits pour permettre une connectivité permanente des commerciaux sur le terrain.

    Gestion de projet :

    - Mis en place d'une plate forme automatisée de Recette.
    - Mise en place d'un PRA pour l'automate de production.
    - migration des PC de Windows 2000 vers Windows XP,
    étude de migration du pack office 2002 vers Office 2007 ou OpenOffice et - migration vers Office 2007.
    - Mutualisation des impressions, choix d'un fournisseur d'imprimantes multi-fonction (fax, scanner, copieur) et négociation des contrats.

  • UNILINK - Chef de Projet

    SAINT-CLOUD 2000 - 2005 Chef de Projet sur Automate de Production ( ordonnanceur) Vega :

    -Avant-vente avec les commerciaux et mise en œuvre de maquettes.
    -Installation, paramétrage, mise en œuvre et formation dans les entreprises suivantes :
    - Legrand (environnement AS400).
    - Journal Officiel(environnement Linux, GCOS7).
    - UEM, régie d'électricité de Metz (environnement Windows).
    - Arvato, groupe Bertelsmann(environnement multi-site, haute disponibilité).
    - Thales aéroporté.
    - Ouest France.
    - BIC (AS400, Unix).
    - Fond de Garantie (AS400, Windows)

    Chef de projet sur outils de supervision Sysload.
    -Mise en oeuvre chez Savelys (supervision des serveurs, des bases de données, des disponibilités applicatives, de tableaux de bords).

    Chef de Projet sur Outils de Gestion de Configuration Logiciel :
    -Mise en œuvre d'un projet au sein de la CANAM pendant 2 ans ( projet de 2 M€) en environnement GCOS7, Unix et Windows sur 3 sites Saint Ouen, Toulouse et Strasbourg, formation des utilisateurs, chefs de projet et directeurs de projet.

  • JACQUES BOGART - Responsable Micro Informatique

    1995 - 2000 Responsable parc micro (200PC)

    Relation fournisseur

    Hotline

    Negociation de contrat de maintenance

    Developpement de petites applications via Windev

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