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Fanta BERETE

Paris

En résumé

Double expertise : management des RH / communication Interne & RH
- 14 ans d’expérience au sein d’un groupe international
- 3 masters (Marketing / Ingénierie de la Formation / Communication)
- J’ai travaillé 10 ans pour la Direction RH d’un groupe international qui est passé entre 2000 et 2010 de 995 salariés à 8 500 en France.
- J’ai ensuite co-piloté la création de la Direction de la communication de ce groupe, puis j’ai été en charge de la communication interne & RH.
- Fin 2011, j’ai intégré l’exécutive Master Communication de Sciences Po (Promotion Roland Barthes). Sujet de mémoire de recherche – La Direction des Ressources Humaines face aux enjeux de la communication « 2.0 » : L’explosion du « 2.0 », peut-elle améliorer le dialogue social entre les parties prenantes ?
- Octobre 2013, obtention de l'Executive Master Communication.
En veille active sur :
- le développement de marque employeur, le recrutement et Réseaux sociaux, les MOOC le RH 2.0 en général. Suivi de l'actualité sur Twitter et sites spécialisés, participation à des conférences, constitution de dossiers...



Mes compétences :
Plan média
Ingénierie de la formation
GPEC
Communication interne
Réseaux sociaux
Formation
Marque employeur
Développement RH
Internet
Gestion de projet
R.H 2.0
Gestion des talents
Gestion des ressources humaines
Recrutement
Communication RH
Personal branding

Entreprises

  • CCI France - Responsable Pôle Développement Ressources Humaines et formation

    Paris 2014 - maintenant
  • Teleperformance - Responsable Projets RH et Communication

    Asnières sur Seine 2009 - 2012 *Communication
    -Pilotage création intranet : rédact° cahier des charges, animat° des réunions de suivi, tests vs bêta, présentat° Com. Direction, plan de com° pour le lancement… (Management transversal collaborateurs IT, MKT, RH, Qualité)
    -Participation à l’élaboration de la stratégie de com globale (2 ans)
    -Création et pilotage du plan de communication interne
    -Com RH : Création, pilotage et déploiement de campagnes (wellbeing, formation & GPEC, négo & nouveaux accords, gestion de crise (PSE) )
    Divers :
    -Particip° à la créat°, conception : Blog, page Facebook, BD, TV
    -Organisation événements
    -Création livret d’accueil (14 centres / 4 régions) et de divers books de compte-rendu d’activité sur les actions relatives aux wellbeing.

    *Ressources humaines
    -Pilotage de 2 plans formation triennaux : de la définition des axes et priorités à la présentation des bilans en CE et CCE pour 14 éts + consolidation, négo OPCA, création parcours de formation personnalisé pour le middle mgt (450 personnes)
    -Déploiement du DIF ds gpe: Rédaction procédures (accès, priorités, types de formation, suivi…) déploiement pilotage de la création du catalogue DIF par métiers, participation au paramétrage du SIRH, création de la nouvelle liasse documentaire (information obligatoire...)
    -Consolidation des charges sur salaires & contributions : 2483, 1% logement, apprentissage, Agefiph, reporting groupe, Bilan social (partie formation, dialogue social, diversité)

    *Autres domaines de compétences RH :
    Gestion de tous les autres départs en formation, conseils partenaires interne, fidélisation & cooptation, organisation élections pro... Animation et suivi des commissions formation, diversité et logement, animation des instances sur établissements <500 salariés.

    *Collaborations avec autres services RH :
    GPEC, Egalité hommes-Femmes, rédaction et/ou modification process (création, mise en place des outils de suivi, optimisation…), rédaction de fiches fonctions, Fusac, réorganisation…
  • Teleperformance France - Responsable Formation

    Asnières sur Seine 2003 - 2009 *Formation :
    Définition des axes prioritaires
    Elaboration, mise en oeuvre, suivi des plans de formation, négociation des prestations avec les organismes de formation
    Présentation des plans et bilans aux CE
    *Emploi :
    -Pilotage politique de recrutement via contrats subventionnés (périodes, contrats de professionnalisation…) + 700 signatures pour 2 500K€ en 3 ans.
    -Chef de projets politique d’insertion des travailleurs handicapés : audit, création d’une entité propre « Handi-Teleperf ™ », rédaction de l’accord, participation à la négociation avec les élus, définition des actions, déploiement national, animation des commissions de suivi, internalisation de la contribution, 1 200K€ sur 3 ans / Signature partenariat avec l’AFPA pour délivrance d’un titre, mise en place de la campagne « 1000 et 1 visages », organisation d’une quinzaine pour l’emploi en faveur des personnes handicapées trois années consécutives (Mise en place d’une dizaine d’actions sur chacun de nos 14 centres avec des partenaires tels que Théâtre à la carte, Créative handicap…) Un taux qui a évolué de 1.6 à 4,7% sur un effectif moyen de 8000 ETP en 3 ans.
    *Communication :
    En charge de la création du journal interne
  • Teleperformance France - Responsable Ressources Humaines

    Asnières sur Seine 2001 - 2003 -Recrutement des collaborateurs en IDF et province (+400) : Mise en œuvre des campagnes de recrutement, relations avec le Pôle Emploi, négo tarifaires et suivi ETT, conduite des entretiens.

    -Mise en place du service RH (5 personnes) lors de la création du centre Orléanais (recrutement, formation équipe, coordination des procédures, mise en place des partenariats Pôle Emploi, universités, Afpa…), gestion administrative (rédaction des contrats, DUE, gestion période d’essai, mise en place des parcours d’intégration et de formation initiale…)

Formations

  • Sciences Po Paris (Paris)

    Paris 2011 - 2013 Executive Master Communication

    Fondamentaux théorie communication
    - Enjeux de la révolution numérique
    - Système d'influence
    - Média training, Learning expédition à Shanghai
    (Com RH, institutionnelle, interne, relations médias etc.)
  • Université Des Sciences Sociales Toulouse 1 IFSE

    Toulouse 2006 - 2007 Ingénierie de la Formation et des Systèmes d'Emploi
  • ISEG Master Exécutive

    Paris 1999 - 2001

Réseau