Paris
De formation supérieure, j'occupe des fonctions managériales depuis près de 10 ans en assurance santé individuelle. Au plus près des équipe, je détermine les objectifs opérationnels des managers placés sous ma responsabilité, je supervise les résultats et alloue les ressources...
Formé à la qualité, je pilote les résultats des équipes dans le respect des normes qualité AFNOR et PMS, et valide les plans d'action continue.
Force de proposition, j'ai effectué plusieurs audits opérationnels (LMDE, Centres de Gestion MGEN), participé au pilotage de plateforme courrier MGEN d'île de France et assuré la création et le déploiement du service de Lecture Automatique des Documents.
Mon leitmotiv: Toutes les actions doivent aboutir à la satisfaction des clients.
Mes compétences :
Recrutement cadres
Qualité
Management opérationnel
Santé
Gestion de projet
