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Florence DROUAULT

NOGENT SUR MARNE

En résumé

15 années d'expérience en marketing industriel et communication B to B et B to C dans le secteur du bâtiment second oeuvre.

Compétences clés – Expertise : Esprit d’analyse, créative et force de proposition, gestion de projet, sens du contact, management d’équipe, force de conviction, orientation client interne et externe, pragmatique, volontaire.






Mes compétences :
Marketing opérationnel
Énergies renouvelables
Gestion de projet
Marketing stratégique
BtoB
Communication
Industrie
Bâtiment
Marketing
Second oeuvre

Entreprises

  • Groupe Bosch (marques Bosch Thermotechnologie et elm leblanc) - Responsable marketing opérationnel et communication

    2012 - maintenant En charge du lancement, début 2012, de la marque Bosch dans le chauffage (fusion des marques Geminox et Buderus)

    ➢ Participation au Country Strategy Plan et Plan Marketing Communication
    ➢ En charge du développement des partenariats (GDF SUEZ, GrDF, EDF, TOTALGAZ, PRIMAGAZ)
    ➢ Elaboration de produits de financement avec la Banque Solfea filiale de GDF SUEZ
    ➢ Développement des marques sur les réseaux sociaux et des sites internets www.elmleblanc.fr - www.bosch-climate.fr - www.bosch-industrial.fr
    ➢ Gestion, mise en place et développement de la communication des marques : activités avec les agence de communication, plans de publicité et de communication, médias et PR
    ➢ Gestion des budgets marketing et communication de 2 millions d’Euros
    ➢ Proposition et élaboration des outils et supports promotionnels et commerciaux vers les différentes cibles (grossistes/installateurs/particuliers) pour développer les ventes (catalogue, PLV, programmes de fidélisation…)
    ➢ Avec les chefs de produits, élaboration et préparation des packages de lancement des nouveaux produits
    ➢ Gestion d ‘une équipe de 3 assistantes marketing

    Réalisations :
    - 2012 : lancement des clubs installateurs elm leblanc et Bosch
    - 2012 : réalisation d'un musée sur le site de Drancy à l'occasion des 80 ans d'elm leblanc
    - 2013 : présence sur les réseaux sociaux : création comptes Twitter, YouTube, Google +
    - 2013 : lancement d'une application smartphone pièces détachées (elm leblanc)

  • Elm leblanc (groupe Bosch) - Responsable Marketing Opérationnel et Communication

    2000 - 2011 Elargissement de la gamme et introduction de nouvelles technologies et énergies : Chauffe-eau solaire, chaudières à condensation, chauffe-eau thermodynamique.

    En charge de la définition du plan marketing (intégré au business plan) et de son application.
    - animation de l'équipe de vente composée de 80 commerciaux
    - création et mise en place des supports de vente et outils d'aide à la vente
    - animation de réseaux ( distributeurs, installateurs chauffagistes, sociétés de maintenance)
    - partenariat avec les fournisseurs d'énergie, organismes et syndicats professionnels, organismes financiers (Solféa)
    - lancement de nouveaux produits, nouvelles offres, nouveaux services
    - définition du plan de communication et choix des médias

    Quelques réalisations :

    - 2001 : création du club "elm avantages" programme de fidélisation des installateurs
    - 2005 : lancement des systèmes solaires dans l'offre elm leblanc
    - 2007 : nouvelle offre pour les particuliers de télésurveillance de leurs chaudières
    - 2008 : création d'une nouvelle identité visuelle elm leblanc
    - 2009 : key user dans le projet CRM - en charge de la formation des utilisateurs (60 personnes) suivi et animation.
    - avril 2009 : élargissement du scope avec intégration de la marque Geminox
    - janvier 2010 : changement de logo Geminox, nouvelle identité visuelle, création label ecoefficience
    - Février 2010 : Salon Interclima : réalisation d'un stand de 1000 m2 commun aux 3 marques du groupe (elm leblanc, geminox, Buderus)
    - Décembre 2010 : réalisation d'un show-room usine de100 m2
    - 2011 : 125 ans du groupe Bosch, organisation des journées portes ouvertes aux collaborateurs et leurs familles

  • ELM LEBLANC - Chargée de communication

    1997 - 2000 ➢ Définition et élaboration de la stratégie de communication
    ➢ Mise en place de la nouvelle charte graphique
    ➢ Réalisation des supports de communication (plaquettes, tarif) et PLV
    ➢ Organisation d’évenements : road show (1998), inaugurations de nouveaux locaux, voyages clientèle, séminaires, salons (Interclima, ENEO salon des énergies renouvelables, etc….)
    ➢ Chargée des relations presse
    ➢ Suivi et gestion du budget de 1 millions d’Euros

  • ELM LEBLANC - Assistante export

    1993 - 1997 ➢ Etablissement des prévisions commerciales, administration des ventes
    ➢ Planification des fabrications export avec le Directeur Industriel
    ➢ Interface avec les filiales étrangères (Italie, Royaume-Uni, Espagne, Pays Bas)
    ➢ Création des supports de vente en anglais, organisation de visites d’usine

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