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Florence JOAN

PONT A MARCQ

Electionsmunicipales 2026

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Résultat municipales dans le Nord

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Entreprises

  • DOMYOS - Directrice magasin

    2013 - maintenant

  • Decathlon - Responsable rayon

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2013 Responsable Rayon

  • DECATHLON CAMPUS - Directrice Boutique Montagne

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2012 Responsable de l'équipe de vente de la boutique Montagne QUECHUA
    (2 Responsables de Rayon et 25 vendeurs)

    MANAGEMENT
    --> J'anime et fais grandir mon équipe
    --> Je détermine les profils de mon équipe en fonction de mon activité et j'anime mes responsables de rayons dans le recrutement de nouveaux collaborateurs

    ENTREPRENEUR & COMMERCANT
    --> Je décide de mes choix de gamme annuel en fonction de ma politique commerciale
    --> Je décide de mon plan de masse et organise l'agencement linéaire en fonction des saisons
    --> Je décide des plans d'action commerce avec mon équipe quotidiennement

    --> J'analyse et pilote mon activité à l'aide de mon compte d'exploitation afin de garantir la rentabilité de la boutique Quechua

    ANIMATION FONCTIONNELLE AVEC LA MARQUE QUECHUA
    --> En étroite collaboration avec la marque QUECHUA et la directrice commerciale je propose et fais évoluer les concepts de merchandising dans mon magasin Test afin de mieux vendre et mieux satisfaire mes clients.
    --> Tests merchandising réalisés en magasin

    MONITRICE LINEAIRE
    --> Je forme les nouveaux collaborateurs au "linéaire" afin de les rendre autonomes, pour qu'ils puissent répondre aux attentes de mes clients

    RESPONSABLE ENCAISSEMENT
    --> Je forme tous les responsables de rayon au process d'encaissement du magasin

  • DECATHLON CAMPUS - Responsable Caisse et Service Clients

    Villeneuve d'Ascq 2008 - 2010 - Responsable d'une équipe de 40 hôtes et hôtesses

    - Chargée de la mise en place de la multi compétence Vente / Encaissement des équipes magasin (100 personnes)
    -> Plan de formation encaissement et accueil
    -> Mise en place des nouvelles technologies "automatisation des caisses"
    -> Mise en place des procédures d'encaissement (front/back office)

    - Chargée de la communication magasin

    - Responsable Service clients
    -> Animation magasin du Service client

    - Passionnée du client pour mieux le satisfaire
    --> Je participe quotidiennement à la vie du magasin auprès de mon équipe ; de l'accueil de mes clients à leur sortie afin de m'assurer de leur satisfaction.
    --> Je maîtrise toutes les étapes de la vente, de l'accueil client à la vente et l'encaissement afin de mieux les animer.

  • DECATHLON HENIN BEAUMONT - Responsable Rayon sports collectifs

    2007 - 2008 Responsable de 5 personnes

    Responsable évènementiel sportif (VITALSPORT ET LA BELLE RANDO)

    --> Je fais vivre mon magasin avec la mise en place d’évènements sportifs visant à recruter et fidéliser nos clients.

Formations

  • IAE

    Lille 2003 - 2007 Marketing

Réseau

Annuaire des membres :