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Floriane GILSON

TOULOUSE

En résumé

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Négocier avec les centrales d’achat, GMS, grossistes, détaillants, promoteurs. Gérer les budgets commerciaux. Suivre l’application des accords négociés.
Prospecter et Vendre des produits et des services. Fidéliser et développer un portefeuille existant. Réaliser et piloter des actions de phoning (produits et services). Concevoir des plaquettes produit.
MANAGEMENT
Former des collaborateurs et animer des équipes.
COMMUNICATION
Entretenir des relations durables avec la clientèle. Instaurer un climat de confiance. Organiser et participer aux manifestations événementielles. Initier des actions de relations publiques, de développement d’un réseau et de partenariats. Véhiculer l’image de l’entreprise.
PILOTAGE D'ACTIVITES
Suivre les commandes et la facturation. Gérer les comptes. Contrôler les règlements. Traiter les anomalies. Effectuer des statistiques. Etablir des comptes-rendus d’activité.
INFORMATIQUE
Maîtrise des outils et des logiciels (Word, Excel, Powerpoint, internet, messagerie…..)


Mes compétences :
Prospection
Fidelisation
Vente

Entreprises

  • EUREKA LOGISTIQUE - RESPONSABLE DE SECTEUR

    2013 - maintenant Fidélisation de la clientèle et prospection TPE PME tous secteurs d'activité confondus y compris incubateurs, start-up, labos, R$D etc....

  • TRABAT - RESPONSABLE D'AGENCE

    2011 - 2013 Création de l’agence et développement d’un CA de 3 M€
    Suivi commercial des chantiers (Maîtres d’œuvre, Maître d’ouvrage, architectes…)
    Gestion administrative, mise en place délégations de paiement, suivi de la facturation et des règlements Recrutement et gestion du personnel (CDI, CDD, intérimaires)

  • CIRANO SERVICE - RESPONSABLE DE SECTEUR SUD OUEST

    PARIS 2008 - 2011 Prescription de garanties panne mécanique aux professionnels de la vente VO (concessionnaires, agents, marchands) sur 7 puis 23 départements.
    Prospection, création et fidélisation clientèle. Progression du CA du secteur de 300 %

  • CARTE ET SERVICES - RESPONSABLE ADV - TELEVENTE - CHARGEE PROJET

    1993 - 2007 2001 – 2007 Chargée de projets en charge du passage à l’Euro
    Evolution des matériels suite aux normes du GIE bancaire, démarrage de l’AFONE BOX

    1998 – 2001 Responsable service télévente création du service 8 personnes
    Vente de consommables 24 KF/mois
    Création et développement de ventes d’affiliations AMERICAN EXPRESS aux commerçants 100/mois

    1993 – 1997 Responsable Administration des Ventes
    Création du service de 8 personnes et encadrement. Suivi clientèle et commerciaux

  • SIP - CHEF DES VENTES

    1986 - 1992 Supervision de 2 réseaux de VRP
    Vente directe centrales d’achat, grossistes, détaillants. Organisation et participation aux salons. Prospection

Formations

  • IPC Toulouse EGCI (Toulouse)

    Toulouse 1992 - 1993 COMMERCE INTERNATIONAL

    MENTION AB

Réseau

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