Saint-Chamond
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Strasbourg ainsi que le résultat des européennes dans le Bas-Rhin.
2007 - : Responsable station service TOTAL, Aix en Provence (13)
Boutique, restauration Brioche Dorée, lavage multi et HP
Animation de l’équipe, recrutement, formation, planning, gestion et développement du point de vente, accueil client, respect des normes d’hygiène et de sécurité, commandes, inventaires, trésorerie.
2003 - 2007 : Responsable station service TOTAL, Wasselonne (67).
Boutique, restauration, lavage multi et HP, 7 personnes, CA HT hors carburant 150 K€/an, 400 m3/mois.
Animation de l’équipe (recrutement, formation, planning), gestion et développement du point de vente (accueil client, respect des normes d’hygiène et de sécurité, commandes, inventaires, compte d'exploitation).
2000 – 2003 : ING DIRECT, Fontenay sous bois (94).
(Banque à distance ouverte en France en Mars 2000, 200 personnes)
Responsable Plannings et Statistiques : Création du service de planification horaire, prévision d’appels entrants et débordés en outsourcing, planification des ressources et des besoins en recrutement, gestion des heures contrats et disponibilités, création d’outils d’aide à la gestion du service clientèle, reporting journalier et mensuel.
1997 – 2000 : Mc DONALD’s, Paris (75).
(Restaurant ouvert en Décembre 1996, CA : 20 MF, 50 pers.)
Assistant de Direction : Gestion Opérationnelle (anime les équipes aux caisses, en cuisine, et en salle), ressources humaines (plannings, recrutement, formation), compte d’exploitation (inventaires, marge), stratégie commerciale (gestion plaintes clients, développement des ventes).
1996 – 1997 : SERVICE MILITAIRE, Poitiers (86).
Officier filière gestion des ressources humaines chargé de favoriser l’insertion professionnelle des militaires : constitution d’un réseau d’entreprises partenaires, aide à la rédaction de CV et lettres de motivation, simulation d’entretiens d’embauche, informations sur l’orientation et les formations professionnelles.
STAGES D'ETUDES :
1995 : DANIEL PORTE CONSULTANTS, Paris La Défense (92) Cabinet de conseil en recrutement
Assistant de recherche : identification de sociétés et de candidats potentiels par approche directe, participation aux entretiens de recrutement, mailing annonce pour annuaires professionnels, classement de la clientèle.
1995 : PROMEPAR GESTION, GROUPE BRED, Paris (92)
Etude sur la mise en place des techniques de gestion quantitative appliquées à la gestion sous mandat, suivi du logiciel de gestion de portefeuille, analyses de stratégies et performances des gérants.
1994 : SAM’s ARMY & NAVY DEPT. STORES, Brattleboro, Vermont, ETATS-UNIS
Réception et contrôle de marchandises, vente au rayon camping, gestion des stocks, publicité.
1993 (2 mois) : SOCIETE GENERALE, Montrouge (92).
Employé au guichet et chargé d’études : étude des résultats sur dix points de vente, réalisation de campagnes de valorisation de produits bancaires, analyse de l’impact d’un changement d’horaires d’une agence.
1993 (2 mois) : CARREFOUR, Centre Commercial Créteil Soleil (94).
Assistant chef de rayon : administration des ventes et gestion des stocks des rayons HIFI – Son.
1992 (1 mois) : PHONEPERMANENCE, (75).
Téléacteur : Opérations de téléventes et télémarketing, études et sondages par téléphone, prise de commandes.
Pas de formation renseignée
