Passionné par la transformation des entreprises, j’ai développé une solide expertise en marketing client et en gestion de projet. Ma mission est de concilier enjeux business et expérience client délivrée, grâce au déploiement de solutions CRM exploitant la connaissance client en temps réel et en omnicanal.
Je suis reconnu pour avoir le leadership, l’agilité et la détermination nécessaires à la réussite de projets en rupture. Cette année, j’ai notamment mis en place une DMP pour valoriser nos data.
Le succès de mes projets repose également sur ma maitrise des processus et ma capacité à accompagner les équipes sur toutes les phases : de la stratégie marketing à la mise en œuvre des solutions techniques.
Mes compétences :
Big data
Management
CRM omnicanal
Conduite du changement
Gestion de projet
Marketing digital
Marketing client