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Françoise LAMBERT

MARLY LE ROI

En résumé

Savoir :
- Rédaction technique en Français et Anglais : 15 ans d'expérience dans des entreprises internationales
- Domaines techniques : informatique, électronique, robotique
- Anglais technique courant
- Maîtrise de la chaîne graphique : du brief à l'impression
- Maîtrise de logiciels spécialisés (QuarkXpress, Ventura, Photoshop, Illustrator, Acrobat, RoboHelp)
- Supports : manuel technique, guide d'installation, manuel utilisateur et intégrateur, aide en ligne, sites web, newsletters, plaquettes commerciales, procédures qualité.

Savoir-faire :
- Organisation et gestion de projets en parallèle : documentation, traduction, impression
- Travail en équipe multiculturelle

Savoir-être :
- Force de proposition
- Réactivité
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Compréhension du besoin client

Références : http://www.linkedin.com/in/cvfrc92

N'hésitez pas à me rejoindre sur linkedin !
Avec enthousiasme.
Françoise


Mes compétences :
Documentation technique
Plannification du travail
Webmaster
Motivation
Rédaction technique
Design
Création
Communication interne & externe
Rédaction de tout type de supports promotionnels

Entreprises

  • IXBlue - Rédacteur technique

    MARLY LE ROI 2013 - maintenant - mise à jour de manuel utilisateur produits
    - résolution des claims clients
    - création des quick start guide produit
    - création des manuels systèmes

  • KUKA Automatisme + Robotique SAS - Rédacteur technique

    2012 - 2013 - rédaction de manuels intégrateur et utilisateur d'applications de commande à distance de robots industriels : projet Renault : manutention, soudure par points et soudage à l'arc.
    - traduction en anglais de ces documentations.
    - mise à jour des modules de formation pour le projet Renault : description, utilisation et maintenance.
    - création de la nomenclature du projet Soudage à l'arc Kuka à la norme Renault (TDI).

  • At Home - Congé parental

    Fontenay-sous-Bois 2010 - 2011

  • Bernard controls - spécialiste des servomoteurs électriques - Rédacteur technique

    2006 - 2009 - Rédaction & réalisation des plaquettes commerciales des produits et marchés (pétrole, eau, nucléaire...) : utilisation de QuarkXpress, Photoshop, Illustrator, Acrobat & E-drawing
    - Mise à jour des mises en service des produits
    - Réalisation des présentations de marché à destination des clients.
    - Création et réalisation d'outils de communication pour les salons (Valve World & Pollutec)
    - Mise à jour du site web

  • SPT Publicom (anciennement Schlumberger) - Responsable des outils de vente

    2005 - 2006 - Création de la charte graphique et réalisation du site web de la société
    - Réalisation d’outils de vente pour les produits : lettre d’information technique mondiale pour les clients, newsletter interne, plaquettes commerciales
    - Mise à jour des documentations produits pour les clients
    - Réalisation de la présentation de la société sur fichier animé (powerpoint) : texte, animations & musique

  • SODATEC - Responsable technique d’affaire

    1994 - 1994 - Rédaction de réponses techniques à appels d’offres pour la Marine
    - Rédaction de manuels de maintenance 3ème niveau et des Tableaux de Composition Illustré pour la DCAN (Direction des Constuction et Armes Navales)

  • Schlumberger - Transactions Electroniques - Responsable Développement Outils de vente & communication

    1994 - 2005 Public Telecom : téléphones public à carte & logiciels de gestion de parc de téléphones

    - Gestion des projets de documentation client (planning de charge, répartition des tâches, gestion des priorités, gestion sous-traitance, gestion des coûts)
    - Rédaction des notices techniques, des manuels de maintenance (mécanique, électronique) des produits et des manuels utilisateurs, des aides en ligne des logiciels
    - Rédaction des spécifications techniques des produits en anglais pour l’équipe des ventes en collaboration avec l’équipe R&D
    - Rédaction des spécifications de besoin de la charte graphique et de l'ergonomie des logiciels de gestion
    - Création d’outils de vente pour les produits : boîte packaging CD-ROM, lettre d’information technique interne & externe mondiale, plaquettes commerciales en collaboration avec le service Marketing
    - Présentation en anglais des outils de vente lors de "Sales training" annuel
    - Réalisation d'un sondage satisfaction client avec 66% de retour
    - Formation de personnel à la rédaction technique
    - Création et réalisation du site web sous l'entité mère Schlumberger. Gestion d'une équipe pour la mise à jour du site

  • SED - Rédacteur technique

    1992 - 1993 - Responsable d'une équipe technique (4 personnes) pour la rédaction à la Norme Marine (IT8805) de Documentation Logistique Utilisateur de coffrets électroniques
    - Mise à jour en anglais de documentations d'exploitation de base radar pour l'Armée de Terre (détachement à THOMSON-CSF-SDC)
    - Rédaction et mise en page de guides utilisateurs et manuels de référence de logiciels (impression de bases de données et gestion de devis)
    - Rédaction et mise en page d’un guide mémento du système vidéo de la société
    - Rédaction et mise en page à la norme AIR106F d’une notice technique d'un banc de mesure de force de coupe

Formations

Réseau

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