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Françoise NORMAND

PARIS

En résumé

"Dirigeante, Consultante, Formatrice"

ACTIVITES : INFORMATIQUE - BIEN ETRE

Pour les entreprises et les particuliers :

Je vous propose de développer et d'animer vos projets de formation avec efficacité, tout en privilégiant relationnel, écoute et plaisir.

Spécialités
• Ingénierie pédagogique : Analyse des besoins / Elaboration des modules / Gestion logistique / Evaluation des acquis
• Assistance technique informatique (utilisateurs, exploitants)
• Gestion de service ; encadrement, management
• Gestion de projet

BIEN ETRE

Cours de QI GONG pour transformer le stress en vitalité, renforcer la posture, améliorer les fonctions de l'organisme, gérer les émotions et obtenir un état de bien être profond.

Atelier COMMUNICATION pour favoriser une relation authentique, bienveillante, respectueuse de soi et des autres pour plus de coopération.
(Vous me trouverez https://clicrivage.wordpress.com/fiches-aidants/conferences/ pour avoir animé :
Atelier 2 – Préserver un lien social : Aidant, mais pas seulement…)

Mes compétences :
Système d'information géographique
Cartographie
Informatique
Organiser
UNIX
Windows
Ingénierie pédagogique
Logiciel
Traitement de texte
Formation
Conception
Conseil aux entreprises
communication
Qi Gong
Massage

Entreprises

  • NORMAND FORMATION - Intructrice en QI Gong et Animatrice d'ateliers de Communication

    2015 - maintenant Cours de QI Gong :
    Le Qi Gong est une pratique douce d’exercices physiques en mouvement ou statique associés à une respiration consciente. Il développe l’attention, l’énergie vitale, l’équilibre postural. Il intègre des pratiques méditatives qui permettent de se relier à soi, à nos émotions, à notre environnement.

    Atelier de Communication avec la CNV
    La Communication Non Violente (CNV) est un processus qui permet d’accueillir nos émotions. Elle favorise une communication harmonieuse où les besoins de chacun sont pris en compte.

  • NORMAND FORMATION - Consultante Formatrice Informatique

    2012 - maintenant Je propose aux professionnels et aux particuliers, quels que soient leur niveau et leur âge, de les former en cours individuels ou collectifs à l’usage de l’informatique pour l’intégrer dans leur pratique professionnelle et/ou leur vie quotidienne » et ainsi, « mettre l’informatique au service de leurs besoins ».

    Je les accompagne et les conseille dans l’identification des besoins, des acquis, la définition des objectifs de formation et le choix des modules.
    Les formations sont modulables et personnalisables, de nouvelles peuvent être conçues pour des besoins spécifiques :
    - Initiation informatique
    - Traitement de texte
    - Internet, messagerie
    - Lotus Notes
    - PowerPoint
    - Skype
    - Sur mesure ( applications spécifiques à l’entreprise)
    ....
    Exemple de formation : Pack débutant 8 heures « utiliser un ordinateur, Internet, une messagerie »

  • Commune (20.000 hab.) - Responsable Informatique/Développement des compétences utilisateurs

    2000 - 2002 "Réorganisation et revalorisation du service informatique auprès de la direction et des utilisateurs"

    - Encadrement/management de l'équipe informatique (2 techniciens), (4 animateurs (emplois jeunes))
    - Gestion administrative (budgets, contrats, marchés ....)
    - Participation aux différents projets de la commune (S.I.G. de l'urbanisme, messagerie ....)
    - Gestion de l’animation des espaces « Internet » ouverts au public

  • France Télécom - Analyste d'exploitation/Conduite de projet et formation sur logiciel de supervision

    Paris 1998 - 2000 "Conception et animation d’une formation ; 40 techniciens/analystes informatiques formés"

    - Analyste d'exploitation Unix, coordinatrice de projet et formatrice sur outils de supervision

  • SSII de la Lyonnaise des eaux - Responsable Formation/Gestion de la formation des métiers de l'environnement

    1993 - 1995 « Conception de 14 jours de formations métiers,1300 jours/homme pour 250 professionnels formés (cadres, dessinateurs, fontainiers, agents d’assainissement des directions régionales) C.A. réalisé : 380 K euros »

    - Animation de formation sur système d’information géographique (S.I.G) APIC pour gérer réseaux d’eau potable, d’assainissement et cadastre
    - Gestion de la formation (ressources matériels/logiciels, humaines, développement de l’offre de formation, élaboration budget prévisionnel)
    - Administration « SIG APIC », assistance technique (32 sites), sur PC/stations de travail, serveurs Unix

  • Euromarché/Carrefour - Responsable Informatique direction «Export»/Mise en oeuvre du service informatique

    1986 - 1992 « Optimisation des ressources humaines, logiciels et matériels : réduction de 2/3 du coût et de la durée pour constituer les fichiers de données indispensables pour l’ouverture de nouveaux magasins (5 hypermarchés Dom/Tom) (soit 60 jours/homme sur 1 mois au lieu de 3), formation de 60 personnes »

    - Administration système, traitements d'exploitation, test et déploiement nouvelles versions
    - Correspondante informatique ; définitions des besoins et des procédures, référent du chef de projet sur cahiers des charges (UNIX-INGRES)
    - Formation, conseil, assistance du personnel (cadres, techniciens, employés) commercial, informatique, sur logiciels de gestion (produits, commandes, fournisseurs)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :