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Frederic D'AGOSTINO

Argenteuil

En résumé

Expériences en Marketing ventes et après-vente, dédiées à la mise en place de stratégie commerciale et d'animation constructeur automobile en France et à l'étranger.

Mes compétences :
Communication

Entreprises

  • General Motors France - Aftersales Marketing Manager / Directeur Marketing après-vente

    Argenteuil 2008 - maintenant Gérer le plan marketing AV – Staff 6 chefs produits.
    Coordonner, structurer, adapter la stratégie après-vente de General Motors France pour la marque Opel.
    Axes de développement: Fidélisation, Process ventes, Qualité services.
    Channels développés: accessoires, carrosserie, programmes services, analyse pricing, communication, programmes de ventes à professionnels.
    Support équipe Field Après-vente: développement outils d’animation commerciale.

  • General Motors Europe - Cluster Europe du Sud - Rome - AS Retail channel, communication Marketing Manager

    2006 - 2008 GME – Rome ; Cluster sud: France, Italie, Espagne, Portugal, Grèce
    Coordonner, structurer, adapter la stratégie après-vente de GMEA pour les marques Opel, Saab et Chevrolet :
    Support pays, campagnes commerciales, élaboration budgétaires, mise en place et suivi programmes par marques:
    - fidélisation client, organisation réception ateliers, amélioration de la rentabilité atelier des réseaux, rentabilité du Business accessoires.
    - communication client final: mailings tactiques, CRM, conquêtes.

  • General Motors France - Chef de gamme et coordinateur programmes X-carlines

    Argenteuil 2004 - 2006 GM France - marque Opel - segments MID, SUV: Vectra, Antara & GT
    Assurer la cohérence de l’offre gamme – produit - marché.
    Déterminer les prix tarifs et campagnes commerciales.
    Rédiger les informations produits pour le réseau de distributeurs.
    Préparer le plan de lancement de tout nouveau produit.
    Coordonner les programmes commerciaux X-Carlines.

    2006 Lancement Opel Antara.
    2005 Lancement et présentation Presse de la nouvelle gamme Opel Vectra.
    2004 Lancement Opel Vectra Design Edition.

  • General Motors France - Conseiller d'Affaires

    Argenteuil 2000 - 2004 Garantir la réalisation des objectifs annuels de volumes V.N. & P.R.
    Assurer l’animation et l’optimisation de la couverture territoriale.
    Coacher 1 District Manager Ventes et 1 District Manager Après-vente.
    Mettre en place les plans d’actions définis avec les District Managers.
    Elaborer une stratégie publicitaire régionale groupée.

    sept 03 – sept 04 Aquitaine, Charente, Charente Maritime, Limousin, Creuse.
    4 groupes, 15 distributeurs, 20 sites. Potentiel annuel signé:12.000 VN.
    mai 00 – août 03 Bretagne, Loire-Atlantique, Mayenne, Basse Normandie.
    2 groupes, 13 concessionnaires, 20 sites. Potentiel annuel signé:10.000 VN.

    Réalisations:
    2003 Mise en place d’un process de marketing direct avec rédaction de mailings.Programme de relance et mesure de concrétisation de ventes.
    2002 Mise en place d’un plan annuel de communication locale avec OUEST France et EUROPE Régies. (11 semaines de parutions et 3 campagnes radio)

  • Fiat Auto France - Conseiller réseau

    Trappes 1996 - 2000 Coordinateur d'une Business Unit pour les marques Fiat, Lancia & Alfa-Romeo
    Encadrer les experts service, pièces, & spécialistes de marques.
    Suivre & coordonner les résultats de chaque concessionnaire.
    Analyser les écarts, élaborer diagnostics et plans d'actions correctifs.
    Suivre les standards commerciaux & après-vente.

    jan 98 – avril 00:Nord, Pas-de-Calais, Somme, Aisne.
    1 Groupe, 9 Concessionnaires, 12 sites. Potentiel annuel signé:5.000 VN.
    juin 97 – déc. 97:Paris Grands Centres, Couronne Est.
    2 Groupes, 9 Sites, 2 Concessionnaires. Potentiel annuel signé:6.400 VN.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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