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LITT DIFFUSION SA
- Category Manager Plâtrerie
Saint-Priest
2016 - maintenant
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ALGOREL
- Chef de Marché Electricité
PARIS 8
2015 - 2016
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DAI - groupe Saint-Gobain / Point P (Enseigne SFIC et Isopar)
- Responsable Marketing Opérationnel et Communication
2011 - 2015
• Encadrement d’un chef de produit « outillage » et du service communication.
• Gestion de la communication interne et externe de DAI, de l’évènementiel (journée portes ouvertes, voyages clients, conventions, évènements sportifs etc.).
• Conception et animation du plan d’actions commerciales (opérations clients, incentives internes).
• Gestion et optimisation du budget marketing / communication.
• Mise en place du nouvel outil CRM des commerciaux (cahier des charges, organisation de la formation et accompagnement du projet).
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DAI - groupe Saint-Gobain / Point P (Enseigne SFIC et Isopar)
- Chef de marché Aménagement Intérieur et Outillage
2011 - 2011
• Gestion de l’offre produits et des relations fournisseurs sur les marché P+2C+D, Plafond, Cloisons Amovibles, menuiseries intérieures et quincaillerie/outillage.
• Négociation et suivi des contrats de marge arrière sur mes marchés.
• Animation commerciale et appui des agences.
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DAI - groupe Saint-Gobain / Point P (Enseigne SFIC et Isopar)
- Animateur des ventes / Responsable Marketing Client / Chef de marché Outillage
2009 - 2011
• Animation de la force de vente (66 commerciaux terrain + 59 commerciaux internes sur 2 enseignes) : mise en place des opérations commerciales, suivi de l’activité et des objectifs, aide au quotidien dans leur travail.
• Gestion et préparation des budgets des commerciaux (ciblage clients, étude des potentiels clients, travail sur les objectifs avec les commerciaux).
• Suivi des indicateurs commerciaux et mise en place de plan d’action pour les améliorer.
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DAI - groupe Saint-Gobain / Point P (Enseigne SFIC et Isopar)
- Responsable Marketing Client / Pricing, Chef de marché Outillage
2007 - 2009
• Encadrement du service tarif et du marketing clients.
• Action sur la marge : révision de la politique tarifaire, analyse du mix-produits pour améliorer la marge.
• Travail sur les fichiers clients : qualification du fichier clients, analyse de l’activité et des axes d’amélioration, fidélisation clients.
•Gestion de l’animation commerciale : opérations commerciales à destination des clients, organisation de challenges internes (définition du périmètre des opérations, ciblage clients etc.).
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DAI - groupe Saint-Gobain / Point P (Enseigne SFIC et Isopar)
- Chef de marché Quincaillerie - Outillage / libre-service
2006 - 2007
• Modélisation et mise en place des libres-services dans les 38 agences du réseau : modélisation des libres-services (implantation et mobilier), et conception d’un plan merchandising précis.
• Définition et mise en place d’un référencement national « quincaillerie - outillage» commun à toutes les agences.
• Développement des catalogues « Quincaillerie - Outillage » pour nos 2 enseignes.
• Animation des ventes : mise en place de promotions et d’animations sur les lieux de vente.
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DAI - groupe Saint-Gobain / Point P (Enseigne SFIC et Isopar)
- Chef de projet développement clients
2005 - 2006
• Mise en place d’un suivi statistique précis de l’activité commerciale de nos agences (suivi clients, statistiques par famille de produits, etc…).
• Gestion des opérations commerciales : définition du cadre de l’opération, choix des clients « cibles », suivi de l’opération.
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DAI - groupe Saint-Gobain / Point P (Enseigne SFIC et Isopar)
- Chef de Projet Tarif
2003 - 2005
• Organisation et animation du service tarif : encadrement du personnel (3 personnes) et mise en place des procédures de fonctionnement du service.
• Gestion de la base article et tarifaire au niveau national : mise à jour des tarifs d’achat, élaboration du tarif de vente. Uniformisation de la base article au niveau national.
• Responsable de l’intégration des agences SFIC sur le nouveau système informatique.
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ISOPAR
- Responsable Marketing
2002 - 2002
• Mise en place de toute la base statistique de l’enseigne : suivi journalier de l’activité (Chiffre d’affaire et marge), statistiques clients et fournisseurs, suivi de l’activité des commerciaux, suivi de l’activité par segment.
• Gestion de la base de données article : refonte du fichier pour lui donner plus de cohérence.
