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Gérald LE BESCO

Paris

En résumé

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Entreprises

  • Consort NT - Technicien

    Paris 2015 - maintenant Je dépanne les utilisateurs Pierre Fabre sur site.

  • DEVOTEAM OUTSOURCING - Hotliner

    Levallois-Perret 2011 - 2014 J'aide les personnes de chez Pierre-Fabre lorsqu'elles ont un soucis informatique. Et ce que ce soit par mail ou par téléphone.

  • Spie - Hotliner

    Cergy 2006 - 2011 Il s'agit d'aider le personnel d'airbus à résoudre leurs soucis informatiques. Soit en les aidant directement ou en demandant à des groupes résolveurs de s'en occuper. Je m'occupe de la partie mail, nous gérons les incidents par ce moyen, j'ai réalisé une partie de la procédure pour cela, en donnant des idées pour améliorer le système.

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