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Gilles MARTIN

Puteaux

En résumé

J'ai 51 ans, 15 ans d'experience en comptabilité et 17 ans en informatique. Je suis actuellement responsable du support France chez Allianz Technologies, je manage une equipe mixte internes et externes (23 personnes ). Je supervise les services rendu auprès de nos clients (Allianz World Partner HQ, Allianz World Partner France, GTS) soit 2900 utilisateurs finaux. Je travail en étroite collaboration avec mes collègues etrangers en centrale pour la mise en place de projets.
Une écoute et un très bon relationnel sont mes atouts, je me réalise a travers la satisfaction de mon entourage professionnel hiérarchique ou subordonné.
Curieux et enthousiaste, je suis volontaire pour participer à des projets d'entreprise, même si ils sont transversaux.
On me dit pragmatique avec un très bonne esprit d'équipe.

Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Support informatique
Management opérationnel
Relationnel
Datacenter
Infogérance
Administration système
ITIL Foundation V3
Gestion de projet
Microsoft SharePoint
chef de projet
Data Centre
Manageur

Entreprises

  • Allianz - Responsable support France

    Puteaux 2016 - maintenant • Management.
    • Supervision Infogerance
    • Pilotage de déménagement des utilisateurs finaux.
    • Gestion des achats et budgets IT
    • Mise en place de Helpdesk ServiceSnow
  • Allianz Technology France - Responsable hebergement

    2015 - 2016 Durant cette période, ma mission principale fut de déménager nos 3 salles informatiques de production dans un data Center.
  • Mondial Assistance France groupe Allianz - Responsable Hebergement

    2012 - 2014 Responsable de 5 sites informatiques. Maintenir leurs disponibilités en H/24.
    Remise à niveau de l'infrastructure des salles informatiques suivant les recommandations de l'Uptime Institute.

    Project Security Officer ( PSO) . Participation à la sécurisation des infrastructures, et des projets.
  • Mondial Assistance France groupe Allianz - Technicien Informatique

    2007 - 2011 Administrateur Sharepoint, Exploitant Active Directory, supervision des systèmes,rédaction des procédures et instructions de travail.
  • Mondial Assistance Group - Technicien informatique

    PARIS 2007 - 2012 - Administrateur Sharepoint
    - Exploitant Active Directory
    - Supervision des systèmes
    - Rédaction des procédures et instructions de travail
  • SSC groupe Allianz - Technicien support informatique

    2004 - 2006 Adjoint au responsable informatique.
  • Groupe Mondial - Technicien informatique

    2004 - 2006
  • ELVIA - Technicien informatique

    2000 - 2004
  • Elvia assistance - Technicien support Informatique

    2000 - 2004 Membre d'une équipe infrastructure informatique, mes rôles allaient de la résolution d'incidents à l'accompagnement de projets.
  • Elvia assistance - Comptable

    1987 - 1999 Adjoint au responsable comptable, responsable des comptes inter-compagnies, correspondant informatique
  • ELVIA - Comptable

    1985 - 2000

Formations

  • IPREC

    Paris 2002 - 2003 BTS

    Mention : Trés Bien
  • Centre Formation IPREC

    Paris 2002 - 2003 BTS

    Formation IPREC BTS de maintenance Informatique
    (Diplôme d'Etat niveau III). Mention Très Bien

Réseau

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