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Grégoire OLIVIER

CARQUEFOU

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Consultant chez Eurilogic Services, je suis en mission chez Alcatel-Lucent depuis 2003.
J'ai évolué sur différents postes dans la mission chez Alcatel-Lucent.
voir mes expériences professionnelles afin de connaître mes activités.

Mes compétences :
Alcatel
Alcatel lucent
Applicatif
Communication
LAN
LDAP
Linux
Management
Microsoft Server
Microsoft SQL
Microsoft sql server
OpenLDAP
OXE
PABX
QoS
Sybase
TCP IP
ToIP
Unified Communication
VoIP
WAN

Entreprises

  • Proservia ManpowerGroup Solutions - Chef de projet chez Orange Business Services

    CARQUEFOU 2016 - maintenant gestion de projets clients internationaux pour Orange Business Services.
    déploiement de réseaux WAN, projets Sécurité et infrastructure de communications Unifiées.

  • Proservia ManpowerGroup Solutions - Chef de projet chez HP pour déploiement Cisco Jabber

    CARQUEFOU 2016 - 2016 Suite à la fusion de 2 compagnies, le client demande d’étendre la solution Cisco Jabber à tous les employés de la seconde entreprise (périmètre monde) afin d’uniformiser l’outil de collaboration entre tous les salariés. Il demande aussi de créer une interconnexion voix entre le réseau de téléphonie Jabber (pc) et le réseau de téléphonie toip de la seconde compagnie.

    • Collecter et analyser les contraintes techniques auprès des équipes (réseau, PC, comptes)
    • Proposer les solutions techniques
    • Organise le déploiement
    • Assure le reporting

  • Proservia ManpowerGroup Solutions - Chef de projet chez HP pour service d'audio conférence

    CARQUEFOU 2015 - 2016 le client final d'HP souhaitait changer de service/fournisseur d'audioconférence avec intégration Skype For Business:
    • Analyse et négocie le contrat entre le client et le nouveau fournisseur
    • Réalise l’étude technique pour adapter l’infrastructure client au nouveau fournisseur (technique, coût, délais)
    • Défini les tests et participe aux recettes
    • Organise, coordonne l’ensemble des équipes de maîtrise d’œuvre du projet.
    • Organise le support et la gestion récurrente du service
    • Mise en place des outils de facturation.

  • Proservia ManpowerGroup Solutions - Chef de projet déploiement de la solution de télétravail à tous les employés Alcatel-Lucent monde

    CARQUEFOU 2013 - 2015 • Collecte des contraintes (légales et techniques) à chaque pays
    • Mise en place des procédures de demandes et support
    • Définition du planning et mise en place des communications usagers

  • Nexeya - Manager d’une équipe d’ingénieurs projet Telecom

    Châtenay-Malabry 2012 - 2013 • Rédaction de l’appel d’offre (au forfait) : livrables, SLA
    • Recrutement et validation technique de l’équipe d’ingénieurs
    • Analyse, planification et affectation des opérations aux ingénieurs
    • Aide à la méthodologie et aux outils nécessaires
    • Suivi des opérations : animation de réunions pré et post-implémentation avec partage d’expériences et résoudre les points bloquants
    • Participation aux comités de pilotage

  • Client Hewlett-Packard – Consultant société Nexeya - Ingénieur Architecte Telecom périmètre International

    2009 - 2012 Harmonisation et standardisation de l’infrastructure télécom client:
    - Design et déploiement pour la centralisation des pabxs
    - Design et déploiement pour la centralisation des solutions de Communications Unifiées
    - Mise en place des outils de support et gestion pour les sous-traitants externes
    - Mise en place des procédures de support et demande de service avec les mainteneurs
    externes

  • Eurilogic pour Alcatel-Lucent (Vélizy) - Ingénieur Architecte Telecom périmètre International

    2005 - 2009 -Gestion de projets Telecom :
    - Réalisation du cahier des charges / définition de l’architecture technique / Aide à la
    maitrise d’ouvrage / coordination entre différentes équipes techniques / planification
    - Présentations aux clients des solutions définies
    - Gestion des achats matériels
    - Formation aux techniciens
    - Mise en place des procédures de support et demande de service
    - Interface avec les sous-traitants externes
    - Assurer le suivi, retour d’expériences et mettre en place les points d’action
    Projets réalisés :
    - Renouvellement télécom vers des solutions ToIP/VoIP (Voix sur IP)
    - Solutions applicatives téléphoniques sur les sites Alcatel-Lucent dans le monde dans le
    cadre du télétravail (33 sites – 5000 utilisateurs)
    - Migration de postes téléphoniques vers une solution Softphone uniquement (Espagne
    – 1200 personnes)
    - Migration vers un pabx centralisé de 500 personnes réparties en Europe sur 15 pays
    - Solution « Flex Office » : retrouver son environnement téléphonique sur différents
    bureaux
    - Centralisation de la gestion opérationnelle télécom (Pays-Bas, Angleterre, Pologne,
    Allemagne)
    Activité support :
    - Référent technique sur la mise en service des produits Alcatel Omnitouch Unified
    Communication. Maquettage et recette d’industrialisation
    - Support niveau 3 aux équipes techniques sur les problèmes pabxs et applicatifs voix
    - Analyse et gestion des escalades au constructeur
    - Contrôle des SLA

  • Eurilogic pour Alcatel-Lucent (Strasbourg) - Ingénieur support informatique/Telecom

    2003 - 2005 - Gestionnaire des clients Alcatel-Lucent sur le portail privé Alcatel-Lucent (mise à
    disposition des documentations techniques, gestion des accès, assistance utilisateurs
    aux services Web disponibles).
    - Support niveau 2 Telecom (PABX et applications Téléphoniques)
    - Support PC
    - Administration réseaux (DHCP, DNS, Active Directory, SMS,…)
    - Support E-learning.
    - Support Quickplace (IBM)

  • Université de Brunswick (Allemagne) - Ingénieur programmeur informatique (stage)

    2002 - 2002 - Traitement de l’image. Développement d’une application capable de reconnaître des dates imprimées sur une chaîne de fabrication

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