Menu

Gregory BOHBOT

PARIS

En résumé

Actuellement en poste chez Affinion International , branche européenne d'un groupe US spécialisé dans la fidélisation et la relation client pour des grands comptes essentiellement bancaire. Je reste néanmoins à l'écoute du marché et de nouvelles opportunités alors n’hésitez pas a me contacter.

Mes compétences :
Projets européens
Project management
CRM
Internet
Nouvelles technologies
Base de données
MOA
Coordination
Directeur de projet
SI
Marketing relationnel
Chef de projet

Entreprises

  • Affinion group - Business Operations Director

    2015 - maintenant

  • Affinion International - Head of Project France-Benelux

    Paris 2011 - 2015 Management des chefs de projet
    Prise en charge de projets stratégiques pour l'entreprise comme la migration du CRM ( Siebel > solution interne développée par les équipes US) mais aussi de projet client grand compte.

  • Affinion International - Senior Project Manager France - Benelux

    Paris 2007 - 2011 La Société conçoit, met en œuvre et gère des programmes de marketing relationnel (Web/mobile/CRM)

    Dans ce cadre je suis en charge de l’implémentation des projets dans un contexte international et une organisation matricielle , aussi bien sur l'aspect Front (Site Web , Call center) que Back (CRM) et la définition des process opérationnels cibles.

    J'assure notamment la gestion projet Web/CRM sur de grands comptes bancaires comme Fortis , Société Générale , LCL ,Banque Populaire, Carrefour Banque mais aussi pour des clients non bancaire comme Land Rover ou Sony.

    J'agis en coordination entre les intervenants locaux (Marketing, Sales, Opérations) et les ressources IT/Web du groupe ( UK/US) ou de prestataires européens.

    Mes missions sont principalement :

    - Support à l'avant vente et reponses aux RFP.
    - Réalisation des plans de projets
    - Rédaction ou pilotage des cahiers des charges fonctionnels.
    - Rédaction ou pilotage des spécifications techniques
    d’interfaçage système.
    - Définition des schémas/process cible pour l'expérience client et
    les process opérationnels.
    - Animation des comités de pilotage.
    - Suivi des recettes techniques et fonctionnelles
    - Double reporting France-UK

  • APTA Conseil - Responsable organisation projet

    2000 - 2007 APTA Conseil est un Institut d’études et de conseil en marketing
    Secteur automobile, industrie et services.
    Membre du reseau KPMG et filiale de TNS Sofres jusqu'en 2000

    Quelques uns de nos clients :RSA,PSA,Toyota,Jaguar,Hyundai

  • TRANS EURO FRET LINE - Responsable Logistique

    1995 - 2000

Formations

Réseau

Annuaire des membres :