Guillaume D.

En résumé

Entreprises

• Ingeus - Responsable administratif

  Paris 2013 - maintenant

• Societe investissement et developpement du Maroc - Responsable administratif & commercial

  2011 - 2013 - Animation et encadrement du personnel (27 employés)
  - Création d’un pôle recouvrement B2B.
  - Définition de la politique commerciale, objectifs de ventes et de développements.
  - Optimisations des procédures internes.
  - Contrôle de la facturation.
  - Reporting et création de tableau de bord pour la Direction Générale Française.
  - Suivi de la relation commerciale avec les clients.
  - Gestion budgétaire.
  - Recrutement et formation du personnel.
  - Mise en place et suivi du cahier des charges.

• Royal Dutch Shell - Responsable equipe recouvrement Belgique/France/Luxembourg (Cape Town - South Africa)

  Paris 2009 - 2011 - Prise en charge et formation d’une équipe de 14 personnes pour la zone France, Belgique et Luxembourg.
  - Suivi et optimisation de la balance âgée et du DSO (8 business)
  - Participation à la résolution des litiges avec l’équipe commerciale et la direction.
  - Optimisation des procédures.
  - Gestion des mises en demeures et précontentieux.
  - Suivi des performances et challenge des membres de l’équipe recouvrement.
  - Emission et suivi des tableaux de bord.

• Royal Dutch Shell - Formateur en comptabilité client

  Paris 2008 - 2009 Intégration du service comptabilité clients, saisie des impayés, rapprochement comptable, annulation de rapprochement, passage a perte ou profit, récupération de TVA, passage d’écriture en contentieux, modification d’écriture comptable, remboursement d’avoir…
  - Création d’un module de formation comptable sur SAP/R3.
  - Formation d’une équipe de 6 personnes à Cape Town (South Africa)
  - Mise en place et suivie d’une phase accréditation.
  - Suivi de l’équipe Comptable Off-shore.

Formations

Réseau

• Amélie SAN MARTIN

• Christian TEURQUETY

• Christophe CABAN

• Fabrice PELLEMELE

• Imane LARHRISSI

• Julien LEFRANCOIS

• Malika NM

• Maurer ARNAUD

• Sébastien FERRÉ

• Souad AOUINA BELADA